【未来応援事業本部】クラウド型学習プラットフォームの開発・保守・運用

• システムコンサルタント

(記入なし)

<仕事概要>
未来応援事業本部 コンテンツ運営2部では、全国の高等学校に販売する、探究学習や進路選択・キャリア形成を支える商品・サービスの開発・運用をしています。
地域・企業を題材した探究学習プログラム「locus(ローカス)」や「志望理由書」「探究学習」「小論文」の書籍・添削サービスといった教材コンテンツ開発、各種コンテンツを配信するクラウド型学習プラットフォーム「MYLSIL(ミルシル)」のシステム開発など、より多くの高校生に使われる商品・サービスを目指して社内外で交渉や調整等のコミュニケーションを担い、サービスローンチまでのディレクションを行います。
また、ローンチ後の改善・バージョンアップや、対高等学校への提供・運用フォローなども行います。

<業務詳細>
①クラウド型学習プラットフォーム『MYLSIL(ミルシル)』の開発
→システム要件定義、開発・改修進捗の管理、受け入れテストといったシステム開発の全体ディレクションなど。基本的には上流工程を担当し、設計以降はベンダーに委託します。
②クラウド型学習プラットフォーム『MYLSIL(ミルシル)』運用、保守
→利用/販売フローの整備、各種資料作成、説明会開催、システム設定や納品管理、問い合わせ対応など。
③コンテンツ開発(新規コンテンツの開発、既存コンテンツの更新・バージョンアップ)
→企画検討、外注先開拓や最適化、制作ディレクション～納品、プロジェクト進行管理など。

その他、まれに自治体から依頼を受けてのパンフレット等の制作を実施する場合があります。

<仕事の流れ(「①クラウド型学習プラットフォーム『MYLSIL(ミルシル)』の開発」の場合)>
【システム要件定義】
どのような機能が必要か、開発・改修の方針を固めます。
必要に応じて、販売担当へのヒアリングや市場調査を行います。
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【開発・改修進捗の管理】
ベンダーと打ち合わせを行い、開発・改修内容を定めていきます。
定期的にコミュニケーションをとりながら、開発・改修の方向性に齟齬がないか、進捗に問題がないかを管理します。
※具体的なシステム設計・開発は外注先のベンダーが実施します。
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【受入テスト～納品】
決定した開発・改修内容が実装できているかどうか、テストを実施します。
動作検証を進める中で発生した不具合などをクリアにし、納品を目指します。
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【運用に向けた設定・フロー整備】
納品されたシステムを高校教員や高校生が利用するために必要な設定やドキュメント作成、フロー整備を進めます。
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【利用フォロー、保守】
運用が開始された後も、問題なく運用できるように日々管理を行います。
また、高校教員や高校生をはじめとした利用ユーザーの問い合わせ対応も行います。
利用状況や現場の使用感に基づき、必要に応じて次年度に向けた改修などの検討をしていきます。

<チームのミッション(目指している方向性)>
・当社の高校向け商品・サービスを通し、社会で活躍できる人材輩出の一手を担います。
・多くの高等学校で支持される学習コンテンツの制作・提供を目指しています。
・組織全員が高等学校、高校生のパートナーとして向き合っていきます。

【募集枠:1名】

◆基本PCスキル (Word・Excel・PowerPointなど)

◇何らかのIT知識や経験(ベンダーとの調整・折衝、システム開発～運用保守、ヘルプデスク等の経験)
◇何らかの進行管理の経験　(さまざまな立場の相手と連携・調整・折衝しながら物事を進行した経験)