社内SE / 機器管理・システムサポート(東京)

ITエンジニア(システム開発、インフラなど)

企業情報

事業内容
サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化


用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。


製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  


製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化


製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・利用人数課金+オプション
・帳票発行件数+オプション
・メール保存通数課金+オプション
・登録アドレス数課金+オプション
・利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 ITエンジニア(システム開発、インフラなど)
職業
配属部署 情報システム部
配属部署詳細

情報システム部
└東京情報システム課(東京):4名 ★今回こちらの募集です
└大阪情報システム課(大阪):11名
└業務システム課(東京):10名

仕事内容

「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するグループにおいて、約4000台のIT機器管理(グループ会社含む)や、オフィス移転・増床の為のインフラ構築・設計を担う組織です。
今回、PCやスマホ等のクライアント機器のサポート対応や、導入しているシステムの運用管理、派遣社員のマネジメントなどをお任せします。

<業務内容>
社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。

【担当業務】
・PCやモバイルデバイス等のIT機器管理(在庫管理、資産管理、購買、キッティング、故障対応)
・システム運用(アカウント管理、ポリシー管理)
・ユーザーサポート
・新システム導入、運用、保守
・セキュリティ運用
・派遣社員のマネジメント

【魅力】
・多くの社員が安心して働ける環境作りに貢献
グループは、総勢2,000人超(グループ会社含)が就業。
機器管理台数はPC(ノート/デスクトップ)・スマホ合わせて4,000台以上。
大規模な組織かつこれから成長していくフェーズで、
日々の問い合わせやトラブルシューティングを通じ、社内SEとしてやりがいも大きい環境です。

・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立
当社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。
社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。
そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。

・ワークライフバランスを実現できる環境
平均残業は19時間前後、有給消化率92.3%と非常に働きやすい環境です。(2022年度全社実績)
子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。
※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。

従事すべき業務の変更の範囲

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

募集背景

【募集枠:若干名】
事業拡大に伴って社員数も年々増加している背景より、オフィス増床や地方都市への拠点立ち上げが増え、社内IT環境構築の重要性が高まっています。
「社内機器構成の刷新」という中長期的なプロジェクトも動き出すため、
今回、ご一緒に推進いただける方を募集することになりました。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・クライアント機器(PC、iPhone、その他周辺機器)のトラブル対応経験
・情報システム部門でのシステム運用経験
・ActiveDirectory構築運用経験
・WindowsPCの運用管理経験(グループポリシーが分かる方)

歓迎/尚可

・Windows、Mac、iPhone、その他機器のサポート経験
・WindowsServerの技術知識・経験
・何かしらのリーダー経験

勤務地

勤務地
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿

就業場所の変更の範囲

※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所

喫煙環境

その他

受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 549 万円〜768 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

年収 5,493,636 円 – 7,687,392円

(例)年収549万の場合
月額344,563円(基本給268,000円+時間外手当46,563円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

【手当】
・家族手当(※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外)
 (3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当

■交通費支給
上限10万円/月

昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(6月・12月)

福利厚生

■社会保険完備
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険

■私服通勤

■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時

■スマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率93%以上 ※2023年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

選考プロセス

選考プロセス

書類選考
 ↓
面接(2~3回)

※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。
※面接回数はポジションや候補者の希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からの案内をご確認ください。
※現在、面接は原則Web面接にて実施しています。(管理職採用に関しては最終面接は対面での面接を実施しています)

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