プリセールス

• ルートセールス(法人向け)

<組織構成>
グループはプリセールスチームとカスタマーサクセスチームに分かれており、マネジャーを含む約10名のメンバーで構成されています。

<サービスについて>
営業DXサービスのデータ連携ソリューションにおける中核機能です。当社の名刺データ化技術とAI技術を活用し、名寄せとリッチ化を行うことで、外部システム(SFA・MAなど)へのデータ連携や、データクレンジングを実現します。

<組織ミッション>
サービスの価値を顧客に届け、プロダクトの利用拡大を通じて、当社事業を牽引することを目指しています。業務詳細システムの構築や運用などのITに関する専門知識を生かし、営業とともに受注を目指すポジションです。具体的には、営業に同行する商談で以下の業務をお任せします。

【具体的な業務】
・顧客のニーズや課題のヒアリング(営業メンバーの顧客訪問に同行)
・顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断
・顧客の情報システム部門担当者やベンダーなどへの営業・サポート
・顧客のシステム仕様を基とした、改修に伴う情報整理や調整
・カスタマーサクセス担当へ受注案件の引き継ぎ
・プロダクトへの積極的な改善提案

【入社後の業務】
首都圏の従業員数1000名未満の中小企業を中心に、サービスの提案業務を担当します。
商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応も行います。

【将来的に担当する職務】
入社後の適正や成果などを踏まえ、従業員数1000名以上の大企業への提案業務や、サービスのカスタマーサクセス業務を担当、またリーダーとしてチームを率いることを期待しています。

<業務で使用するツール>
顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce:主に担当顧客の管理に使用します。
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※ Salesforce は Salesforce, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

・体制の強化のため
当社は業績拡大を目指し、当社のフロントメンバーを積極的に採用しています。サービスの提案機会も増えているため、プリセールスメンバーの体制を強化し、事業の拡大につなげます。

以下いずれかの経験1年以上
・ITツールの法人営業経験
・プリセールス経験
・システムエンジニアの経験(対社外との顧客折衝経験必須)

・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験