【19期連続増収増益の安定企業】急成長SaaS事業内での業務推進担当を募集(CS・ミドルバックオフィス・マーケなど事業の一連に携わっていただきます)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。
社会課題を解消し、高齢社会で働く方や事業者の方、高齢者ご自身やそのご家族がイキイキと生活できるサポートを提供することで、豊かな社会の実現を目指し、ビジネスを創造し続けています。
16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。今後も既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を進めていく予定です。

主力製品・サービス

介護、医療、ヘルスケア、シニアライフを高齢社会における事業領 域として定義し、日本及びアジア・オセアニア等において、価値提供先である従事者・事業者・エンドユーザに情報 をコアとした様々なサービスを提供しています。国内においては、介護・医療従事者向けのキャリア関連事業を行う キャリア分野、介護事業者向け経営支援プラットフォームを提供する介護事業者分野、ヘルスケア・シニアライフを 中心とした事業開発分野に区分して事業を行っており、海外を加えた4分野を事業部門としています。

◯キャリア分野(2019年度売上実績/割合:23,836百万円67%)
・介護職向け求人情報・人材紹介・人材派遣・資格取得スクール(10,618万円/30%)
・看護師向け人材紹介、コメディカル向け人材紹介等 (13,218万円/37%)
◯介護事業者分野 (2019年度売上実績/割合:4,894百万円/13%)
介護事業者向け経営支援プラットフォーム
◯海外分野 (2019年度売上実績/割合:5,276百万円/15%)
医療・ヘルスケア関連事業者向けマーケティング支援、グローバルキャリアビジネス等
◯事業開発分野 (2019年度売上実績/割合:1,133百万円/3%)
健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス、高齢者向け食事宅 配情報提供サービス、リフォーム事業者情報提供サービス等

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(個人向け)
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    (記入なし)

    仕事内容

    ▼募集ポジション
    各経営支援サービスの中で事業経営をモノ(サービス)の調達から支える購買支援領域での業務推進担当ポジションになります。
    介護・障害福祉業界は多くの中小零細事業者によって支えられていますが、報酬が国から決められている中で人材不足や燃料高等も重なり、年々経営の厳しさは増しています。そのような状態に対し、カイポケでは、購買力が低い中小零細事業者に代わり各種メーカーと交渉し、有利な条件で事業者にモノ(サービス)の提供を行う事で、経営支援を行っています。
    業務は主に「カイポケ」をご利用いただいている会員に対して、どのチャネルで商材を販売するかを考えるところから問合せに対する顧客対応まで幅広く対応していただきます。社内やベンダーが持つ機能をうまく活用し、担当商材の事業を自身がオーナーになって運営していく感覚を持てるため、手触り感を感じながら幅広い業務スキルを磨いていける環境となっています。

    ▼ 職務内容
    担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。
    ・顧客問い合わせ対応
    ・見積もり作成/受発注業務/販売管理/請求業務
    ・アフターサポート、FAQ作成
    ・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR
    ・計数管理ダッシュボード作成
    ・既存商材の販売促進施策の企画/設計業務
    ・パートナー企業との折衝
    ・販売ウェブサイトの運営・管理 (社内デザインチームとの調整)

    募集背景

    提供商材は現在8商材あり、モバイルを中心に顧客にしっかりと価値を提供できる商材に絞られているため、順調に事業が成長し、カイポケ経営支援プラットフォーム内でも大きな売上を占めています。今後も継続的な成長が見込まれることから、今回事業運営担当を募集する事となりました。

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・顧客対応業務を円滑に推進できる方
    ・Excelスキル(四則演算/ピボット/LOOKUP等)

    歓迎/尚可

    ・ExcelやGoogleSpreadSheetでif/countif/sumifなどの関数を使って簡単なダッシュボードを作れるスキル
    ・PowerPoint(図表・フローチャート作成)
    ・Salesforceの業務利用経験(入力・レポート作成)
    ・Excel VBA/GAS(Google Apps Script)を組み込んだ業務の経験
    ・セールス経験/販売・接客経験

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    リモートワーク (記入なし)
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    東京本社(東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー)

    喫煙環境

    その他

    東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
    上記以外:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し

    契約期間に関する補足事項:

    ※面接の結果、有期雇用で打診させて頂く可能性もございます(正社員登用制度あり)

    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    フレックス制度 (記入なし)
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 347 万円〜499 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収¥3,472,800~¥4,995,600
    月給24万円~35万円
    ※経験・スキルを考慮し決定いたします
    ※超過勤務手当(1分単位で全額支給)

    ・交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
     ※業務上必要な交通費に関しては全額支給

    <勤務時間>
    ※定時の1時間30分後完全退社ルール

    福利厚生

    ◆社会保険完備
    ◆従業員持株制度
    ◆書籍購入制度
    ◆資格取得支援制度
    ◆ベビーシッター利用補助制度
    ・スキルアップ手当(150,000円)

    休日休暇 土日休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    ◆完全週休2日制
    ◆祝日(当社カレンダーによる)
    ◆夏期休暇
    ◆年末年始休暇
    ◆育児短時間措置
    ◆産前産後休暇
    ◆有給休暇
    ◆アニバーサリー休暇
    ◆介護看護休暇
    ◆妊婦特別休暇
    ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考
     ↓
    1次面接
     ↓
    2次面接
     ↓
    最終面接
    ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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