【センター長候補(コールセンター)/インサイドセールスチームマネジメント】アウトソーシングサービス事業を展開/土日祝休み/上場準備中/年間休日120日以上

• 事業企画
• CEO、COO、CFO、CIO、CTO

【働く社員より!～職場紹介～】
◆距離の近い仲間たち
　取締役含め20～40代の年齢層。
　距離感は…かなり近いです(笑)
　
　冗談が好きな、気取らないフランクな人ばっかり。
　日頃からリモート飲み会で人狼ゲームをやったり、
　去年の年末は画面越しに競馬観戦をして盛り上がったり。
　肩の力を抜いて、ワイワイできる仲間たちです。
　
　逆に言うとビジネスライクな職場を求めている人には
　もしかしたら暑苦しいのかも?
　
　ちなみに私は「ワイワイした職場がイイ!!」とは
　入社前はまったく望んでいなかったんですけど、
　一緒にプライベートな時間を共有して盛り上がるようになると、
　社員同士で相談しあったり、情報共有が本当にしやすい…!
　やっぱり信頼関係って大事なんだなってしみじみ思います。

◆家庭を大切に
　僕が入社して3ヵ月目くらいのときに、
　付き合っていた彼女の親御さんが上京してきていて、
　休憩時間にご挨拶に行かせてほしいっていう
　お願いをしたことがあったんですけど
　
　取締役が「休憩時間じゃなくていいから!」って
　業務中に行かせてくれて。
　それに彼女の誕生日には16時くらいに上がらせてくれました。
　「社員も、社員の家庭も大切にしたい」って話してくれます。
　ちょっと照れくさいけど、嬉しかったですね。
　
◆ちょっとマジメな話
　うちの取締役、ふだんはフランクで
　真剣な顔をそんなに見せないんですけど、
　実は従業員のことをすごく考えてくれています。
　
　話が私の採用面接までさかのぼるんですが…
　
　オペレーター(アルバイト)さんのお給料など、
　コールセンター運営でコストを抑える取り組みの話を、
　面接の場で私がしたんです。
　
　「いやいや、うちはお給料を
　　皆にたくさんあげたいんだよね」
　「ディグロスで働く人の生活を豊かにしたい」
　
　そう取締役は話してくれました。
　経営陣にそうした想いがあるからこそ、
　うちではオペレーターさんの給料は
　相場に比べてとても高く設定されています。
　(ちなみに社員の月給も高めで始まることが多いです)

センター長候補としてインサイドセールスチームの
マネジメント業務を担っていただきます。
　
◆具体的な業務内容
・SVのマネジメント業務
・KPI管理
・数字分析
　
◆センターの特徴
　顧客企業のインサイドセールスを担う
　アウトソーシング事業を運営しています。
<案件について>
　各センターでは常時80～100件の
　クライアントプロジェクトが進行しています。
　☆センター長候補はSVのマネジメントを担い、
　　KPI管理から業務改善まで幅広くカバーしていただきます。

◆ポジションの特徴
　多種多様なBtoB事業者さまに対し営業支援を行う当社。
　顧客からのリピート率94%と非常に満足度高く、
　多くのお客様からご信頼をいただいております。
　そんな当社の要となるのがテレアポ代行を担う
　センターの運営です。
　当ポジションはセンター長候補として
　スタッフをまとめるSVを統括し、
　KPI管理や業務改善に取り組んでいただきます。
　
◆会社データ
◇取引先:
　あらゆる業種のBtoBビジネス事業者に対し、
　セールス・マーケティング支援を行っています。
◇取引実績:累計1500社以上
◇提供価値:営業支援/リード獲得
◇競合優位性:
　成果報酬型で高い実績あり
　・必要商談数の達成率94%以上
　・顧客企業リピート率94%以上
　・成約率平均30%以上

<急成長・IPO準備中の会社>
　
大手上場企業からスタートアップ企業まで、
多彩な企業のインサイドセールスを代行する
【株式会社ディグロス】。
　
成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。今後は営業支援のみならず、
業務支援のアウトソーシングサービスなど
提供する価値を拡大する方針です。
業績も順調に拡大フェーズへと突入。
上場準備も進めています。
　
この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さ。
　
ぜひセンター長候補として
クライアント企業の成長に貢献し、
裁量大きくお客様に価値を届けていってください!

◆応募資格
　以下の①～③の条件を満たす方
①営業実績をお持ちの方(有形・無形など商材不問)
②マネジメント経験をお持ちの方
③成長や成果に対し、真摯にコミットできる方
　

(記入なし)