【バックオフィス事務】ヘルスケア事業CSチーム/リーダーポジション(マネジメント未経験者歓迎、リモート可)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。
社会課題を解消し、高齢社会で働く方や事業者の方、高齢者ご自身やそのご家族がイキイキと生活できるサポートを提供することで、豊かな社会の実現を目指し、ビジネスを創造し続けています。
16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。今後も既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を進めていく予定です。

主力製品・サービス

介護、医療、ヘルスケア、シニアライフを高齢社会における事業領 域として定義し、日本及びアジア・オセアニア等において、価値提供先である従事者・事業者・エンドユーザに情報 をコアとした様々なサービスを提供しています。国内においては、介護・医療従事者向けのキャリア関連事業を行う キャリア分野、介護事業者向け経営支援プラットフォームを提供する介護事業者分野、ヘルスケア・シニアライフを 中心とした事業開発分野に区分して事業を行っており、海外を加えた4分野を事業部門としています。

◯キャリア分野(2019年度売上実績/割合:23,836百万円67%)
・介護職向け求人情報・人材紹介・人材派遣・資格取得スクール(10,618万円/30%)
・看護師向け人材紹介、コメディカル向け人材紹介等 (13,218万円/37%)
◯介護事業者分野 (2019年度売上実績/割合:4,894百万円/13%)
介護事業者向け経営支援プラットフォーム
◯海外分野 (2019年度売上実績/割合:5,276百万円/15%)
医療・ヘルスケア関連事業者向けマーケティング支援、グローバルキャリアビジネス等
◯事業開発分野 (2019年度売上実績/割合:1,133百万円/3%)
健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス、高齢者向け食事宅 配情報提供サービス、リフォーム事業者情報提供サービス等

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 一般事務・営業事務
    配属部署 ヘルスケア事業部
    配属部署詳細

    ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
    今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。

    このグループでは健康保険組合の保健事業を対象にICTを活用したソリューションを提供しています。

    健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
    また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

    仕事内容

    業務としては下記を想定しております。
    ご経験に合わせてより幅広い業務に挑戦頂くことも可能です。

    ◇ヘルスケア事業のタスクマネジメント(40%)
    ・各種事務作業(郵便物受付・発送等)など行うチームメンバー(7名程度)のオペレーション管理
    ・上記に伴う、タスクの切り出し/ 分配/ レク/ 進行管理

    ◇システムを活用した顧客情報の集約と活用(60%)
    ・データ加工:ダウンロードしたデータのクレンジング作業(Excel関数/ VBAを使用)
    ・システム登録:クレンジングしたデータの登録(csv, kintoneを使用)
    ・データチェック:加工データのクロスチェック(目的や契約内容に沿っているか/ 個人情報保護の観点での確認)

    補足:
    ■職務内容
    ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    募集背景

    【募集枠:1名】

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・2年以上のExcelを使用した事務経験
     Excel:中級レベル(XLOOKUP・IF関数・ピポットテーブルを日常的に使用している)
    ・ショートカットを使いこなせるPCスキル
    ・データクレンジングのご経験

    歓迎/尚可

    ・営業/ 事務/ 開発経験
    ・チームをまとめた経験
    ・個人情報を含む発送業務の経験
    ・機密データの取り扱いやデータクレンジングの経験
    ・特定保健指導サービスの取り扱い経験
    ・入札案件の経験
    ・チャットツール/ Google Workspace/ kintone/ SQLなどの利用経験
    ・業務プロセス設計、推進の経験
    ・数万件規模の大きなデータを取り扱った経験

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    リモートワーク 一部リモート
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    東京本社(東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー)

    補足:
    ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
    ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する勤務場所へ変更することがある

    喫煙環境

    その他

    ・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙
    ・上記以外      :屋内原則禁煙(喫煙室あり)

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    最大3ヶ月(試用期間中の条件変更はなし)

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    フレックス制度 フレックス制度
    フレックス制度に関する補足事項

    8:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間)
    ※簡易フレックス勤務(8:00~11:00の間に出勤すること)

    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 305 万円〜458 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収:3,057,600円~4,580,400円
    (月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当)

    昇給:年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり

    ・賃金形態:月給制
    ・基本給 :210,000円~320,000円
    ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給

    <諸手当>
    ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
    ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)

    <就業時間>
    ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

    福利厚生

    ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    ・書籍購入制度
    ・従業員持株制度
    ・資格取得支援制度
    ・ベビーシッター利用補助制度

    休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    ・完全週休2日制
    ・原則土曜・日曜・祝日
    ・年末年始
    ・年次有給休暇
    ・アニバーサリー休暇
    ・介護休業
    ・産前産後休業
    ・育児休業
    ・子の看護休暇
    ・慶弔休暇
    ・妊婦特別休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考→面接2~3回予定

    ※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。

    この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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