【未経験OK】コールセンター勤務!テレビやネットに関する問合せ対応(さいたま新都心)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

・営業アウトソーシング
・人材ソリューション
・コールセンターアウトソーシング
・情報通信

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • コールセンター
    配属部署 人材開発室
    配属部署詳細

    弊社無期雇用にてクライアントへ出向(派遣契約)してもらうスタイル

    仕事内容

    想定ポジション:コールセンター職

    大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
    お任せしたいお仕事は

    「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
    「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。

    いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし
    その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

    従事すべき業務の変更の範囲

    (記入なし)

    募集背景

    KDDI系列会社の代理店として、ケーブルテレビの導入やインターネット、電話・電気・ガスなどのご提案を行い、前年比110%以上の成長を3年以上継続している当社。更なる事業拡大に向けた体制強化を目指して大型募集の積極採用を実施します!

    ▼こんな方は、ぜひご応募ください!
    ★オフィスワークは興味があるけどやったことがない
    ★プライベートも仕事も楽しく働きたい

    採用人数 10名まで

    必須・歓迎要件

    必須要件

    完全未経験OK!(接客経験ある方は歓迎)

    歓迎/尚可

    社会人デビューOK!!経歴は一切不問!
    実際に90%以上の先輩が未経験スタート!
    飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。接客経験があればもちろん活かせますが、全くなくても大丈夫!

    勤務地

    勤務地
    • 埼玉県
    リモートワーク (記入なし)
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    埼玉県さいたま市大宮区北袋町1丁目299-11

    就業場所の変更の範囲

    (記入なし)

    喫煙環境

    喫煙可

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    契約社員

    契約期間:6ヶ月
    契約期間に関する補足事項:

    6か月目途に正社員切り替え

    試用期間 有り (6ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 08:45〜19:15
    休憩時間 60分
    フレックス制度 (記入なし)
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    月平均10時間程度

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 230 万円〜235 万円
    賃金制度

    完全月給制

    月給 190,000円〜200,000円
    裁量労働制固定残業代制

    固定残業代制

    基本給
    176,842円〜184,000円
    固定残業代
    13,158円〜16,000円
    固定残業時間
    10時間
    固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
    有り
    待遇条件・昇給賞与

    想定年収:230万円~

    賞与:無し 
    昇給:無し ジョブローテーションにて別職種移動時給料改定あり

    <各種手当>
    ・交通費支給(※当社規定による)
    ・時間外手当(固定残業時間超過分)

    平均残業時間:10時間程度

    福利厚生

    社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
    健康診断
    結婚祝い金
    出産祝い金
    慶弔見舞金
    各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等)
    紹介制度
    ジョブローテーション
    インフルエンザ予防接種補助・健康診断
    資格取得支援制度
    服装:出勤時オフィスカジュアル

    休日休暇 その他休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    休日:シフト制 完全週休二日
    【休暇】
    年間休日105日以上
    有給休暇
    慶弔休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    一次面接のみ
    その後クライアント面談にて勤務地確定

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