介護マッチング領域/インサイドセールス<大阪>

• 新規開拓(個人向け)

(記入なし)

【シニアライフ事業領域】
高齢化に伴って社会で必要とされるサービスは変化し、介護・リフォーム・高齢者食・葬儀といった、高齢社会に特有の新たなサービスの需要が拡大しています。
こうした高齢社会に特有のテーマは、人生において発生頻度が少ない上、介護やリフォームのようにサービス選択に高い専門性を必要としたり、葬儀のように短期間での意思決定を求められたりすることから、高齢者やその家族にとって様々な困りごとが生じています。
さらにこうした困りごとに関する情報は質・量ともに不足しており、情報の非対称性が大きい構造となっています。
シニアライフ事業領域では、「高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続ける」というミッションを掲げ、
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

【職務内容】
有料老人ホームの入居促進を目的とした営業活動を行っていただきます。
数千万円～数億円規模のマッチングを行い、お客様の人生満足度に大きく貢献できるポジションです。

【業務の流れ】
①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電
(介護DB)
②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
③ヒアリング内容をもとに、希望が叶う事業者を選定
④事業者を相談者へご提案し、対象施設へ見学設定を行う
⑤見学後、ご入居の促進

【業務のポイント】
toC(相談者様)が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。
4名～6名のチーム体制となります。
1人当たりの担当顧客数は50件程度、通話時間は平均30分～1時間程度です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会貢献性の高い事業
高齢社会という重大な社会課題において、消費者の質の高い意思決定を実現するという、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

・成長×社会貢献の文化
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、個人のスキルアップを目指せます。
また、社会貢献を軸に事業を展開しており、自分たちの利益だけでなく「誠実さ」を大事にしている会社です。

・チャレンジできる環境
2016年に立ち上げたばかりの新規事業ですので、社員にとっても成長機会がいくらでも生まれてくる環境となっており、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集枠:1名】

・営業経験2年以上
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
(前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。)
・生産性の高い架電活動が出来る方(架電の質と量のバランスが取れること)
・成果目標に対して、諦めることなく挑戦し続ける方
・潜在的なニーズを引き出せる方

・対面型老人ホーム紹介センター経験者(大歓迎)
・営業経験5年以上
・新規営業の経験がある方
・一定規模のマネジメント経験がある方
・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方
・個人成果を伴う営業活動経験がある方