営業管理職

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Make Smiles Sales(お客様を笑顔にするフロント部隊)では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。
▼営業
総勢約70名
各チーム人数:3名～10名

▼カスタマーサクセス
総勢約25名
各チーム人数:5名～10名

以下の業務から対応可能な範囲を対応いただき徐々にステップアップしていただきます。
※適性からSMB、アライアンス、エンタープライズ事業部のいずれかの担当をいただきます。

・事業部方針の策定
・担当営業部の戦略立案
・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上
・マネジメント業務(5名～30名を適性によりお任せします)
※リーダー経験のみの方は半年～1年後のマネージャー候補としてご入社いただきます

営業部の戦略立案からメンバーの営業同行など、幅広い領域をご担当いただきます。
当社の営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、サービスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。
また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。
SaaSながらの、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。

【仕事のやりがい/魅力】
・他部署とのコミュニケーションが活発で会社一丸となってお客様への提案～契約、導入まで進めることができます。
・風通しが良いフレンドリーで協力的な文化なため制度設計やフローを作成するにあたり各部署とのスムーズなコミュニケーションが可能です。
・制度やフローで気になることがあれば手を挙げて積極的に変えていけます。

【評価制度】
評価方法は予算達成などの定量評価、POS+ DNA(行動指針)に基づいて設定した目標達成度などの定性の両軸で評価。
定量評価は賞与に反映。定性評価はグレードに反映されます。

人事制度は、当社のビジョン、「おもてなしのお手伝いで、はたらく、を笑顔でみたす。」の実現に向かって、社員1人ひとりが当社のDNAを体現し、社員と事業が共に成長するために存在します。

【当社のDNA】
・Professional :持ち場を預かるプロとして腕を磨き続けよ
・Ownership :意志を持ち自分の枠をはみ出す勇気を持て
・Scope :社会への大きな貢献を夢見て視野を広げよ
・Teamwork :目的に向かって互いを活かし合いチームになろう
・Ai :仲間を愛し、仲間の仕事を尊重しよう
・Smile :お客様の笑顔が私たちのワクワクの源泉である

【風土/カルチャー】
全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。
自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

(記入なし)

【募集枠:1名】

・B to B提案営業のご経験が3年以上の方
・業績管理、メンバーマネジメントのご経験のある方
・IT業界でのリーダー、マネージャー、部長いずれかを3年以上経験されている方
・コミュニケーション能力、目標達成への意欲が高い方

・飲食/小売/理美容業界、もしくはその業界にサービス提供をされたご経験
・SaaS系企業での営業経験
・事業立ち上げに携わった経験