Salesforce Marketing Cloud導入エンジニア(東)

• SE(Web・オープン系)

(記入なし)

【業務について】
本ポジションではシステムエンジニアとして、Salesforce Marketing Cloud関連サービスの導入支援、開発、テスト、運用、分析までの一連の流れに携わっていただきます。

今、注目されているBI、CDPなどSalesforceの関連サービスを広く経験できるのが特徴です。
また、フロントエンド(HTML、CSS、JavaScript)とバックエンド(SQL、ServerSideJavaScript)等の両方の技術を習得することも特徴です。

Salesforce Marketing Cloudは初めてだけど挑戦してみたいといった方でも
ナレッジ共有システムやコミュニケーションツールを導入しておりますので
安心して学ぶ環境を整えております。

<主な開発言語>
SQL、HTML、CSS、JavaScript、AMPScript、ServerSideJavaScript

<主な対象製品>
・Salesforce Marketing Cloud(MA)
・Marketing Cloud Personalization(1to1特化型ツール)
・Marketing Cloud Intelligence(BI)
・Marketing Cloud Customer Data Platform(CDP)

【Salesforce Marketing Cloud(SMC)とは?】
「Salesforce Marketing Cloud(SMC)」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforceが提供するMAツールであり、顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計できます。

【案件事例】
・化粧品メーカー:SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現。SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信
・金融:銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現

【キャリアパス】
ある程度Web系やデータベース開発に関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト」や「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」を取得いただきます。(社内勉強会あり、受験料全額会社負担)
SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていった後は、スペシャリストとして技術を磨いていくだけでなくプロジェクトマネージャーやリーダーとしてマネジメントに携わるなど、ご自身に合ったキャリアパスをご用意しています。

(記入なし)

【募集枠:1名】

・システム(サイト)開発・運用に携わったご経験
・データベース周りの開発ご経験(外部システムとのデータ連携、内部データ処理、ER図作成等)目安2年程度
・HTML/CSS/JavaScriptを使用した開発ご経験(画面開発、WEB制作、HTMLメール制作)

・SalesforceMarketingCloudに関する実務経験をお持ちの方
・SalesforceMarketingCloud orその他MA製品を用いた実務経験をお持ちの方