【オープニングスタッフ】アプリ及びインフラ設備のサービスデスク業務【人材紹介】

ITエンジニア(システム開発、インフラなど)

企業情報

事業内容
サマリー

サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
アウトバウンドサービス
マニュアル作成サービス
教育・研修サービス
バックオフィスサービス

仕事内容

職種 ITエンジニア(システム開発、インフラなど)
職業
  • テクニカルサポート
    • ヘルプデスク
配属部署 CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部第3事業部
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

☆オープニングメンバーの募集☆

機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務

<具体的にはこんな仕事を担当します>
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

英語:ビジネス会話 (TOEIC 735-860)

歓迎/尚可

ヘルプデスク経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

駒沢本社またはクライアント先

【東京本社】
〒1540012 東京都世田谷区
★駒沢大学駅 徒歩5分

【クライアント先】
東京都千代田区
★市ヶ谷駅 徒歩10分
★四ツ谷駅 徒歩10分

就業場所の変更の範囲

会社の定める場所(転居を伴わない範囲に限る)、労働者の自宅

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

雇用形態

雇用形態
契約社員

契約期間:6ヶ月
契約期間に関する補足事項:

試用期間なし
契約更新の上限:無

試用期間 無し
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 409 万円〜545 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

月給:300,000円~400,000円
【想定年収:初年度4,092,000円~5,456,000円 (賞与込み)】

◎交通費別途支給(支給規定あり)
◎経験、スキルに応じ相談可

<就業時間>
全日(365日)※日勤、夜勤を含むシフト制
案件稼働時間:24h

シフトパターン
①8:00~16:30
②11:30~20:00
③20:00~翌8:00

福利厚生

◇休憩室
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇昇給、賞与制度
◇がん先進医療支援金制度
◇ベネフィットステーション
◇SV手当あり(5,000円/月)

《資格取得支援制度》
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
(例:ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等)

《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
※託児所の設備はございません。

<施設設備>
鍵付きロッカー/自動販売機/休憩室/喫煙所/給湯室

<服装規定>
オフィスカジュアル

休日休暇 シフト制
休日休暇に関する補足事項

シフト制のため、週休2日~
年間休日120日以上!

《その他の休暇》
◇有給休暇(入社6か月後に10日付与)
 ∟1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度 
 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
  ※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇

選考プロセス

選考プロセス

STEP1:書類選考→STEP2:面接(採用担当/業務責任者 ※Web面接)+適性検査→STEP3:内定
※面接前に適性検査の受検をしていただきます(WEB対応、1時間程度)
・選考期間:ご応募から内定までは最短1週間程度を予定しています。

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