【フェムケア通販事業顧客管理(CRM)】◆リピート戦略やSNSを通じての情報発信など多岐にわたる業務◆「あきらめない人と次のステージをつくる」というミッションのもと、多角的な事業を展開

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

<当社について>
多角的な事業展開を行うグループの中で売上、人員共に最も大きい、グループの中核を担う事業子会社です。
バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2020年度、年商67憶円・社員数50名の規模で展開しております。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスに位置しています!

◎D2C事業ならではの強み
EC事業として、WEB領域ならではのスケール感や、反響、売上のインパクト、販売の売り上げスピードなど※おうちブラNmerryは販売初月に2万
枚を記録!!※広告費は2022年現在で36億(月3億程度)
◎プロダクトの強み
弊社の想いとして、本来の美しさと自信を引き出すために、一緒に考え、一緒に前へ進む伴走者でありたいと考えております。
伴走者であるために、商品の企画・開発段階から1商品に対して永続的なブランドにしていくことを考えております。

<ネクステージグループについて>
「チャンスなら、まだある」
2021年10月から創業16年目を迎えるネクステージ株式会社。
4つの事業領域(通販、エンタメ、ファイナンシャル、へルスケア)・9つの子会社にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。

創業前から現在に至るまで、ずっと大切にしてきたこと。
それは【チャンスなら、まだある】というフィロソフィーです。
そしてこれからも、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。

ネクステージGroupは、事業の数=チャンスの数と捉え、常に次のステージをつくり続けるべく、新規事業に挑戦します。
現在、4事業領域を展開しています。

■エンタメ領域■
株式会社2.99

■ファイナンシャル領域■
株式会社アクセル
株式会社アクセルファクター
株式会社ラグジュアリー
株式会社dayful/ORCAR

■ヘルスケア領域■
株式会社REGBODY

主力製品・サービス

・Viageナイトブラ
・Viageウエストシェイパー
・LUNAハーバルサプリメントプレミアム
・LUNAナチュラルアップクリーム
・マルガレッタ

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 販促・宣伝
    • イベントの企画・運営
    • Webマーケティング
    • ソーシャルメディアマーケティング
    • マーケティング戦略
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

想定の組織構成:
■現在の組織
メンバー(6名)
主任:1名
一般:5名
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■10月以降の組織
laugh.社に8名異動
代表取締役:1名
プロモーション:4名
CRM:3名

仕事内容

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。
  *
具体的には、
・リピート戦略の立案と実行
・数値管理・分析を通じた戦略の改善
・メールマガジン/LINE@の設計・配信(フォロー/クロスセル施策)
・自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・SNS(インスタ・Twitter)の企画・運用
・制作物のディレクション
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■こんなグループです!
創業18年目を迎えるネクステージグループホールディングス株式会社。
3つの事業領域(通販領域、エンタメ領域、金融領域、)で14事業にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。
  *
事業の数と種類が多ければ多いほど、さまざまな人が活躍できるステージを増やすことができ、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出すことができると考えています。
だからこそ【チャンスなら、まだある】というフィロソフィーを掲げ、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。
  *
■laugh.はこんな会社です!
「理想の姿を叶える」を経営理念に掲げる、子会社として2022年10月1日に創業。
女性のセルフケアをサポートするフェムケア商材の販売を展開しています。
デリケートゾーン用のウォッシュやクリーム、ミストなどを自社開発から販売まで一貫して行い、数々の賞を受賞し、ブランディングに力を注いでいます。
  *
モンドセレクションでは 、”2年連続”インティメイトウォッシュで【最高金賞】、インティメイトクリームでは【金賞】を受賞しており、発売から2年4ヶ月でシリーズ累計販売個数100万個を突破しています。

■laugh.のミッションとビジョン
私たちは、「私に生まれてよかった」と思える人生を提供することをミッションに掲げ、すべての女性が自分に必要なケアを理解し、自分のために選択できる世の中を目指しています。20期までに売上高50億円を目指し、さらなる成長を目指します。
  *
★代表の想い
私は「人生一度きり」という言葉が好きです。そして、それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中を作っていきたいと本気で思っています。laugh.の商品、サービスにより今まで解決できなかった「負の当たり前」をなくし、すべての方の活躍を後押しできるような会社をともに創っていきましょう!
  *
★こんな方におススメ!
裁量権をもって仕事をしたい
リーダーとしてチームや会社を引っ張っていきたい
仲間のために頑張りたい
CRMの経験を活かしたい
  *
立ち上げにあたり、CRMポジションのリーダーになっていただきたいです。
大きく裁量が持て、会社やメンバーの成長にも貢献できます。
今後会社を大きく成長させるために代表と2人三脚でコアメンバーとなり、ビジョンを叶えていきましょう。

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

増員
■ネクステージグループに関して
創業18年目を迎えるネクステージグループホールディングス株式会社。
3つの事業領域(通販領域、エンタメ領域、金融領域、)で14事業にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。
事業の数と種類が多ければ多いほど、さまざまな人が活躍できるステージを増やすことができ、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出すことができると考えています。
だからこそ【チャンスなら、まだある】というフィロソフィーを掲げ、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

【いずれか必須】
・通販事業での販促(新規集客、CRM、プロモーション)経験
・toC向けWebサービスでの企画・運営の経験 3年以上
・Web・ECサイトやプロダクトの企画改善を通じて成果を上げた経験

歓迎/尚可

・マネジメント経験(役職、人数は問わない、年数は問わず) 
・通販事業でのリピート戦略の立案と実行
・メールマガジン/LINE@の設計・配信(フォロー/クロスセル施策)
  *
【求める人物像】
・グループフィロソフィー「チャンスならまだある」に共感し体現していきたい方
・「理想の姿を叶える」に共感し体現していきたい方
・論理的思考力の高い方
・早期でリーダー職を目指していきたいチャレンジ思考の方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

(記入なし)

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中の条件変更はありません。

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 なし

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 500 万円〜600 万円
賃金制度

完全月給制

月給 350,000円〜420,000円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
292,800円〜351,300円
固定残業代
57,200円〜68,700円
固定残業時間
25時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与

【給与詳細】
想定年収:500万円〜600万円
月給:350,000円~420,000円
基本給:292,800円〜351,300円
固定残業代: 57,200円〜68,700円(25時間分)
*
【昇給・賞与】
昇給:年2回
賞与:年2回
2022年度実績 (7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給)
※2023年 決算賞与実績あり

福利厚生

■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)
■食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など)
■各種イベント有り(お花見、忘年会、スポーツイベントなど)
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月)
■住宅手当(2万円/月)(条件:高田馬場駅より半径5km以内)
■育児支援制度有り
■交通費支給有り(限度額:月2万円)
※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(9日)
■有給休暇 
■慶弔休暇
■特別休暇
■プレミアムホリデー
※産休・育休取得実績あり

選考プロセス

選考プロセス

書類選考※場合によっては適性検査

1次面接(担当:人事 面接:リモート)

※2次面接当日までに2種類の適性検査実施
2次面接+朝礼参加(担当:現場責任者 課長+主任 面接:リモートorリアル)

最終面接(担当:代表 面接:リアル)

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