営業事務

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■チームの特徴:
・10名程度の少数精鋭チームです。(20代～30代女性が中心)
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 　
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」>
介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。
介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

■仕事内容:
「カイポケ」をご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、以下のような事務業務を通じてサポートを行います。
ご経験や適性等を鑑み、以下のいずれかのポジションに配属となります。
①事務サポート
・利用料金の口座振替依頼書の処理
・利用料金の請求書、領収書等の対応
・書類に不備があった場合はお電話にて確認、対応依頼
②データ移行
・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel)
・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※上記①②ともに、3割程度お電話対応が発生する場合がございます。

■キャリアパス:
ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
①マネジメント職:同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
②マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
③事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

【補足】
■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集枠:1名】

・顧客コミュニケーションを伴う事務経験
・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験

・excelの使用経験(if関数、vlookup関数)
・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験
・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験
※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。