アカウントエグゼクティブ(チーフ候補)

• その他

【アカウントエグゼクティブが所属する部門と構成】
・アカウントマネージャー
既存大手グループを担当し、同グループ内の他企業への開拓を行っていきます。

・ディレクション&プランナー
アカウントエグゼクティブ、アカウントマネージャーと共に対象グループを担当。
インサイドセールス及びマーケティングチームへのディレクションや対象グループの商談創出に向けた企画立案をメインに行います。

【ミッション】
巨大企業グループの攻略を通じて全社ビジネスの拡大に寄与し、日本全体のwell-workingを実現する

【KGI】
対象グループ全体の獲得従業員数、総MRRをKGIとして定め活動

【業務内容】
日本を代表とする超大手企業グループ担当のオーナーとして、担当グループの課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当グループのアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進します。

ターゲットとなるエンタープライズ企業様に対して、あらゆる手段で接点を創出し、新規関係構築を行います。
超大手企業グループ様との商談活動をオーナーとして推進しながら、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともにグループサービスの提案活動を行います。

顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、最適な提案を行います。
顧客課題に向き合い、課題を顕在化させ、お客様と共に解決手法を考えていくという点でコンサルティング要素も強い役割です。
導入後の企業様とも継続的な関係性を構築するための企画検討や、関連企業様への横展開に向けたグループ全体を巻き込んだ活動も行っていきます。

【具体的なフロー】
1,準備
対顧客グループの経営戦略を踏まえた提案仮説の構築。
どのグループ企業の、誰を、どう開拓し、どのような情報を届けて興味喚起するかといった開拓プロセスの設計。

2,接触
公開情報や、過去の商談状況、グループ内でのヒアリング情報を基に仮説を持って臨み、その検証を行う
顧問のネットワークの活用や、その他多岐にわたる手法を駆使して、効果的な接点を創出する。
経営層と同じ目線で、クライアントの課題を概念的にグリップする。
経営層が社内の実情や心情を吐露してくれるまでの関係構築をし、重要かつ秘匿性の高い内部情報を得られる関係性を作り上げる。

3,提案・締結
得られた情報をクロージングセールスに共有し、壁打ち相手となりながら、顧客に最もFITした提案内容の構築を推進する。
構築した提案がクライアント組織内で稟議・上申され、承認されるまでの提案プロセスを練り上げ、締結に向けた障壁を突破するための具体策をクライアント窓口とWithの状態で詰めていく。
※提案・上申プロセスの推進はクロージングセールスがメインで行いますが、クライアント組織内の巻き込みに関しては、クライアント窓口との心情グリップが強い当ポジションが必要に応じて対応/根回ししていく動きを想定。

4,フォロー
契約に至ったプロジェクトを効果的に推進するため、クライアント組織と自社担当部署とのバイパスとして、プロジェクトに支障をきたすような認識齟齬を、心情面含めて適切に連携する。
さらなるアップセル・クロスセルに繋げるための継続的な経営層との関係構築。

<ポジションの魅力>
【日々の仕事における面白さ観点】
・決まったアプローチの型が存在していない為、ご自身で戦略を考え自ら実行していただくことが可能。(勿論マネージャーやチームメンバーと相談しながら進めていただくことも可能です)
・サービスをまだ導入いただいていない巨大企業グループを担当いただくことが可能なので、攻略した時の弊社へのビジネスインパクトが非常に大きい。

【キャリア資産観点】
・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、巨大企業グループへファーストコンタクトから提案/導入/継続的な関係構築の経験
・巨大企業グループの組織構造の把握や課題の深い把握と提案スキルが身につけられる
・急成長の企業でありながら発展途上なプロダクトを以て、対顧客の複雑な課題をクリアにして導入していける希少なケイパビリティが得られる

会社の定める業務

当社は「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けていきます。

一方、日本を代表とするナショナルクライアント様に関してのサービスの導入や認知についてはこれからという状況です。
複雑で多岐にわたっているナショナルクライアント様の課題を深く把握し、日本全体の労働にまつわる社会課題を本気で解決していきたいと考えています。

年々サービスをご導入いただくお客様の従業員規模も大きくなり、1万名以上の従業員を抱えるエンタープライズ企業様からのご相談も増えている状況ですが、
ナショナルクライアント様が抱える人事労務課題に向き合い、人事DX化を通じた課題解決を推進する役割の重要性が社内でも増しており、新たにお迎えすることとなりました。

■SaaS業界での下記業務経験
・ターゲットとなる従業員数2000名以上のエンタープライズ企業様(新規・既存 含む)に対しての開拓経験
　中堅中小企業と異なって組織規模が大きく、攻略のために跨ぐ部署数が多かったり、誰を巻き込まなければならないか・誰をグリップしなければならないか等を自ら考え動いていただく必要があるため
・キーマングリップの経験・CxOや部長級以上のハイレイヤーの方への課題解決型提案の経験
　人事業務課題に対応した機能の提案ではなく、経営課題から落とし込まれた抽象的なテーマへの提案をしていく必要があるため
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
　マーケティングチームと連動したターゲット企業開拓のためのイベント設計～推進や、セールスチームやプリセールスのメンバーと連動した提案内容のレビュー実施 など、様々なプロジェクトに染み出していく必要があるため

■HR領域に関する知見
・人事労務周りの知識をお持ちの方/人事組織構造に関するキャッチアップ履歴のある方/労務オペレーションに関するキャッチアップ履歴のある方
・例:人事労務にまつわる通年の業務イベントはどのようなものが在るのか?・入社手続きってどんなものか?・社会保険の資格制度とは?等、人事労務に関する業務ディティールまでの知識は必要ありません

■マネジメントの経験
・5名以上のマネジメントの経験
・比較検討のプロセスや、社内の上申等顧客側マネジメントの体験を想像した活動ができる方

・地方出張が可能な方