【予約オペレーター】大手美容クリニックやネイルサロンの予約受付コールセンター

• コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ

(記入なし)

お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。

【　オペレーターの具体的な業務内容　】
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付を行なっています。

★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫♪
ご経験に応じて、出来る業務からお任せします!
今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。

＼＼ノルマはありません!定時には業務を終わらせて、5分後には事務所を出る人がほとんどです。対応件数が増えれば、その分インセンティブもございますので、時間とお金、希望に合わせてプライベートを充実する働き方が可能です!//

※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。(出向を含む)

【メディカルフロンティアとは?】
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。
主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。
大手美容クリニックグループは、設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立し、 全国に100院以上を展開するグループへと成長。
その成長力を支えるのは、メディカルフロンティアの盤石の組織体制と広告の優位性です。
企業の優位性を生かして3期連続の増収増益、今期も前期比約30%の増収見込みと着実に成長を続けております。

【メディカルフロンティアが目指すもの】
クライアントと共に美容医療業界No.1の売上規模へ、企業の優位性を活かした新たな事業展開。メディカルフロンティアが目指すのは、働く従業員の幸せと、その先にある自己実現の達成です。美容分野のみならず、医療ヘルスケア分野においてもマーケットの確立を目指していきます。

<職種・業界未経験、第二新卒大歓迎!/学歴不問!>

【必須条件】
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
■接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上)

【歓迎条件】
■コールセンターでのご経験がある方(業界問わず)
■マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方(職種・業界・マネジメント規模問わず)