【インサイドセールス】福祉・教育業界向けSaaS事業 | フルフレックス×在宅併用可

• 無形商材

<お子さま～高齢者向けの福祉施設を対象とし電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。>

・人材・IT業界などのtoB営業経験のある第2新卒～20代が活躍中!
・福祉関連の専門知識は一切不要です(OJT・研修あり)
・100名程度のマーケ・営業・開発などの統合組織です

※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。
※複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。

2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。

■具体的な業務:
電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。

・マーケティングチームにて創出したリードに対して商談機会最大化のための顧客コミュニケーション
・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するためのリサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション
・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、コミュニケーションや業務プロセスの改善

※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり

■提案するソリューション:
・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)
・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス
・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト
・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等

■プロダクト:
　└ 発達ナビ(SaaS)
　└ 仕事ナビ(SaaS)
　└ かんたん請求ソフト
　└ かんたん介護ソフト
　└ ナーシングネットプラスワン　等

雇入れ直後:当該事業部における業務全般
変更の範囲:当社での業務全般

【事業成長に伴う組織強化に向けた増員】
同社の主力事業である対人支援分野では自社で200店舗近い福祉事業所を運営しています。10年以上にわたる施設運営経験をもとに、2016年より業界特化の経営支援ソリューション事業群(Vertical Saas)や保険代理店など複数事業を展開しています。マーケットの特性上、単体の事業・単体のプロダクトだけでは継続性・発展性を担保しにくいため、絶えずビジョンにずれないようにしつつ、事業・プロダクトを増やし続けております。

下記いずれかに該当する方を募集します。
・toC/toBの営業経験
・対人折衝のご経験がある方で、目標数値を追いながら必要なPDCAを達成に向けて責任をもって回しきれる方

<いずれか一つでも当てはまる方>
・無形商材のインサイドセールス職のご経験
・中小企業向け(SMB)商材に関する業務経験
・SaaS / DX関連商材に関する業務経験
・各種メディア事業やマッチング事業に関する業務経験
・弊社が取り組む医療・介護・福祉・児童 / 教育領域への興味・関心

<下記の志向性を持つ方を募集します>
・目標達成意欲が高く、執着心をもって業務実行できる方
・定量データに基づいて論理的に考え、意思決定できる方
・成長意欲が高く、事業成長と顧客貢献の二軸をバランスよく持てる方

※発達障害や障害児教育への事前理解や知識は一切不要です。入社後に研修を用意しているためご安心ください