【東京(新宿)】婚活会員様のカウンセラー◆東証プライム上場企業◆業界トップクラス◆女性管理職登用実績あり!

• カスタマーサクセス

(記入なし)

毎日、真剣な恋愛相談に乗ります。
「きちんと連絡は取れていますか?」
「そろそろ下の名前で呼んでみては?」
など、状況を判断してアドバイスをしたり、会員様お一人おひとりに本気で向き合うお仕事です。
一番の相談相手だからこそいただける嬉しいお言葉を励みに、一組でも多くの幸せを育むお手伝いをしてみませんか?
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【具体的には】
▼会員様向けのガイダンス
会員さまと希望条件などをすり合わせて、
前向きに活動をスタートできるよう成婚までのスケジュールを確認します。
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▼成婚までのサポート
「そろそろ敬語はやめてみましょう!」
「結婚後に住む場所のお話、次のデートでしてみてくださいね」
などアドバイスをしながら、 婚活をサポート。
真剣交際となれば、お相手のカウンセラーと連携しながら、
会員さまが前向きに結婚を決意できるようにフォローを行います。
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▼成婚後のサポート
めでたく会員さまの結婚が決まったら、入籍準備や結婚式場もサポート♪
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☆男女両方の会員さまを担当します。
☆入会後の方を担当するため、営業活動は一切ありません。
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★☆POINT1☆★
入社後は1ヶ月ほどかけて研修を実施。
サービス内容について座学で勉強したり、
会員様役とカウンセラー役になってロールプレイングを実施したりしながら、
流れを掴んでいきます。 その後は少しずつ会員さまを担当。
OJTも万全なうえに、カウンセラー同士でサポートの相談をしながら連携を取っていきますので、ご安心ください♪
※首都圏以外の店舗についてもオンラインでつなぎ、映像資料などを活用しながら研修を行ないます。
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★☆POINT2 ★☆
自身の介在価値を感じられる、数少ないお仕事です。
一緒に目標を追いかけてきた会員様の成婚が決まったときの喜びはひとしお。
結婚式の招待状が届いたときや、
お子様が生まれたことを報告しに
来てもらえたときは感慨深い気持ちになります。
多くの会員様を担当することになるため、
年間で何十名もの方の幸せそうな姿を見届けられるやりがいと共に、
自身の介在価値を感じることが♪

(記入なし)

組織強化による増員
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【当社について】
◆結婚相手紹介サービス業◆
「一組でも多くの幸せを育む」というミッションを掲げ、結婚相談所を全国で50店舗経営している当社。会員数は91,961名と業界最大級を誇ります。出会いから成婚までをサポートし、これまでたくさんの会員様を結婚へ導いてきました。女性入会者の35%が20代と活気溢れる婚活業界で成長中です。
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★東証プライム上場企業『IBJ』のグループ会社
★全国に結婚相談所を50店舗を展開
★会員数9.7万人、成婚数は累計16.2万人/年以上
★業界トップクラスの成長企業
★女性多数活躍中

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK
⇒産休・育休から復職したいという方も、歓迎します
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【必須】
・基本的なPCスキルのある方
・社会人経験のある方
※営業や販売など人と接する仕事の経験をお持ちの方は、経験を活かして活躍できます。

【歓迎条件】
・アパレル業界などでの接客経験
・ホテル、ブライダルなでのサービス経験
・カフェ、居酒屋、イタリアンレストランなどの飲食店でのホールスタッフやバーテンダー等の経験