【マネージャー候補】IT系人材紹介会社のスーパーバイザー★マネジメント経験者歓迎

• SV

スタッフは非正規社員と一部正社員一般職で合計60名。若手女性社員が中心となっています。法人営業(RA)サポートとキャリアアドバイザー(CA)サポートの2つのチームに分かれており、いずれかの管理をお任せいたします。

【職務内容】
スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。

1.管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの最大化を目指していただきます。スタッフとの定期定期な1on1やサポート対象であるRA/CAとのすり合わせを通して、オペレーション運用の見直しや設計もお任せしていきます。
2.スタッフ採用
月10～20件ほど、求人媒体を用いた採用面接をお任せします。管轄する部門の人数を追っていただくことで、採用数や定着率を見ていただきます。

【職務の魅力】
・姿勢のルールや勤怠ルールの基準が明確にあり、マネジメントしやすい
・採用の基準が明確にあり、採用しやすい。採用の経験もつめるので将来的にHR領域の人事職などのキャリアも目指せる。
・スタッフの成果で定量化できる部分はすでにデータがとられるよう基幹システムの作りこみとオペレーションフローができあがっているので、立ち上がりやすい。
・RACAがサポートに対して協力的で、一緒に業務を進めやすい。

★事業内容
【IT採用のインフラを目指すIT専門特化の人材紹介事業とメディア事業を運営】
・IT人材に特化した人材紹介事業
・IT企業の選考情報に特化した口コミサイトの運営
・IT転職に関するオウンドメディアの運営

10年以上の業歴があり、各種アワードで受賞歴が多数あります。
累計の支援人数80000名以上、入社後活躍率90%、希望のIT職種への成功割合95%の実績があります。これまでは単一事業で成長してきましたが、この2年間は新しい取り組みにも投資しており、新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行して成長を加速させています。

★会社特徴
【事業の特徴】
・製造業や商社、金融機関などDX投資に積極的なIT人材を求めている非IT企業の求人も多数ご紹介できるため、競合人材会社よりも強い求人提案力があります。
難しい希望条件でもマッチした求人提案ができるため、面談決定率は業界平均の3倍高く、早期退職率は1/3の実績を誇ります。
・ブランド認知拡大のためにタレントを起用したマス・デジタルともに広告宣伝費を積極的に投下しています。
・競合他社よりも高い生産性、収益性を保てています。システム投資や人材投資を積極的に行っており、社内のDX化を進めて全て自社システム、マーケティングのインハウス化、整備されたマニュアルは1000本以上と仕組みを整えています。
・「IT×転職」に特化したオウンドメディアやIT企業の選考情報に特化した口コミサイトを運営しています。これまで累計2000記事以上を公開し独自の集客ルートを構築。選考情報を提供することで徐々にエージェントサービスとの連携を進めていき、転職成功率のアップ(収益性の拡大)を図っています。”

【社風】
顧客起点で物事を意思決定する組織です。サービス品質向上のため、年次・職種・役職等に関係なく誰でも提案することを良しとする、ビジネスパーソンとしての姿勢のルールを設ける等、社内文化を重要視しています。人事制度においても顧客価値を提供することが出来た人=成果を出した人を評価する仕組みを構築しています。

(記入なし)

現在好調である当社の人材紹介事業部では、「IT採用のインフラになる」というビジョンの実現に向けて組織拡大を行っています。

・管理監督者経験またはそれに近いマネジメント経験(大手企業の係長職など)
・自組織の採用または評価に携わった経験

・オペレーションセンターの管理(拠点立ち上げなど0→1のご経験があればなお好ましい)
・カスタマーサポート、バックオフィス経験