【サービスエンジニア/埼玉】歯科商社TOPクラス/既存顧客メイン/業界未経験者OK

• サービスエンジニア

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■業界シェアトップクラス!関東(一都三県)・九州(福岡・佐賀)でシェアNo.1の歯科医療の専門商社/創業70年以上!売上高518億突破!
■国内外のメーカー製品からプライベートブランドまで合計20万点近くを取扱い、歯科医院のニーズに応え事業拡大中!
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【仕事内容】
当社でご購入いただいた歯科医療機器の故障を修理したり、定期メンテナンスをご担当いただきます。
既存顧客のみ対応。顧客からの修理問い合わせに対して現場に急行、修理を行うのがメイン業務になります。
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【主な業務の流れ】
▼修理依頼…問い合わせはほとんどが院長先生。内容を聞いて修理内容を想定します。
▼医院訪問…聞いた内容と過去の事象をもとに、原因を探って部品など交換。
▼修理完了…作業内容を説明して報告書を記入、サインをもらいます。 急な修理の他にホースやパッキンなど、ゴム部品の定期メンテナンスで 訪問することもあります。
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【働き方】
作業は診察前後、昼休みなどの時間を使って行うため、夜中まで修理対応することはありません。
現場修理でも回復が見込めないと判断した時はメーカーに修理を依頼します。
★土日は基本的に携帯電話、PCの持ち帰りが無い為メリハリをつけて働く事が可能です!!
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【研修制度】
基本的にはOJTにて実施しますが、面倒見のいい社員が多い為フラットに周りの社員に助けを求めれる社風となっております。

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

組織強化による増員

【必須】
・第一種運転免許普通自動車(AT可)
・サービスエンジニアとしての業務経験がある方
※医療や機械の専門知識は全くいりません。メンテナンスサポートの部署は“第二の営業”という位置づけ。院長先生との密なコミュニケーションが重要です。

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