業務DX導入支援コンサルタント(新規事業/シフト管理)

• 組織・人事コンサルタント
• 業務プロセスコンサルタント

サービス業顧客の雇用や労働に関わる生産性向上のDXプロダクトの企画・開発・販売
約25名
男女比:5:5

<シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援 >
勤務シフトや作業割当をDX化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。

■ お客様 = 飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業
　※主に当社既存顧客です

■ 具体的な業務
・要件定義
　- 店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対するご要望抽出
　- 現場(店舗)視察、業務調査(担当ポジション割りや作業フロー 等)
　- 必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化
　- 顧客経営陣へのご提案
・自部門 開発チームとの連携(機能開発やカスタマイズ 等)
・店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成
・オンボーディング
・ご活用支援、現場運用と改善の提案
・導入効果測定(データ分析、定性ヒアリング)

■ 業務体制
・当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。
　(顧客毎のフロント(営業)担当者は別に居ります)
・上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。
・チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。

■ 我々の価値、目指すところ
勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践をとおして、
・店舗運営の効率アップ
・店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上
・従業員給与アップ
・顧客企業の業績改善

※既存事業である採用管理システム｢リクオプ｣は、業界シェアNo.1。リクオプ導入顧客様(各業界のトップ企業多数)に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。

<商品サイト>
https://hiring-solutions.net/
https://recop.jp/feature/workshift/
https://recop.jp/

会社の定める業務

・引き合い増加による体制強化

クラウド型サービス「ハイソルシフト(管理・作業割当)」を導入する企業をバックアップするポジションです。

当社の次世代のコア事業である「ハイソルシフト(管理・作業割当)」の成長を担う重要なポジションです。
現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売り店等での商用利用が開始したばかり、まさにこれから急成長期を迎えるフェーズです。

立ち上げたばかりで今後急成長していくサービス・事業をあなたの手でより大きくしていってください!

いずれかのご経験を求めます。
①コンサルティングファームもしくはITベンダーにて顧客向けシステム導入・DX推進提案、業務分析、業務改善を支援したご経験
② サービス業の就業経験があり、IT業務システムを店舗に導入して運営を改革した、または、チェーン展開の複数店への導入を推進したご経験
③ 経営企画部門など社内の戦略企画やDX推進などを担ったご経験

【求めるスキル】
・現場からの業務ヒアリング、業務フロー設計(AsIs、ToBe)、業務整理
・Excelでの業務量の集計、分析

店舗や事業所の業務の理解(店長業務やアルバイトスタッフの仕事の流れ等)