事業オペレーション支援/セキュリティチェックシート対応業務(東京)

• 情報システム・社内SE

事業管理統括部　
∟業務部
　⑴企画課　　　:7名(業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織)
　⑵システム課　:6名(事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織)
　⑶請求管理課　:26名(契約、請求オペレーションを担う組織)

　⑷支援課 　　　:13名(事業部門の様々な業務を集約しオペレーションの実行を担う組織)
└サービスレベルユニット:4名　★　←こちらの組織での募集です

当社では、「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開する事業部門と連動して、各事業部に共通して発生する横断的な業務を集約し、業務遂行・改善等を行う事業管理統括部という組織を構えています。

今回、事業管理統括部内の支援課という組織において、当社のサービスレベル関連業務のメンバーとして各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただく方を募集いたします。

<業務内容>
■各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応 (月間100件程)
・各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積
・2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整 　　
・普及啓蒙活動 　 　※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用

■各システムのサービスレベル実態調査

■各商材の対顧客用セキュリティチェックシートの作成
・商材ごとの個別対応、自社フォーマットに沿った一覧表の作成、管理、現場部門への展開

まずは上記業務内容をお一人で対応いただけるよう業務に馴染んでいただきます。
2次回答の対応などでは社内外幅広く調整を行いながら業務遂行していき、
事業部側へ連携していく上でのセキュリティ関連情報の質を高めていただきます。
間接的ではありますが、受注導入前のフェーズで営業活動にも大きく貢献いただける役割です。

会社の定める業務

各事業の急成長、顧客対応や商材数の多様化に伴い、セキュリティ関連業務も大幅に増加し、難易度も高まっています。
今後も右肩上がりで案件が増えていくことを見込み、当社としてより質の高いセキュリティマネジメント業務を行うことが急務となり、このたび増員募集をすることとなりました。

・他部署との折衝・調整のご経験がある方
・以下いずれかのご経験または興味をお持ちの方

①情報セキュリティに関連する業務
②情報システム部署などにおいて、社内または社外向けのIT推進業務
③セキュリティチェックシートに関する業務

・何らかのエンジニア業務のご経験(セキュリティ運用保守、システム運用保守、開発など)
・IT関連監査のご経験
(IT全般統制、IT業務処理統制、ISMS/プライバシーマークに係る定期監査など)

※IT関連資格をお持ちの方も歓迎です!
(ITパスポート、情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、応用情報技術者など)