バイリンガルエンジニア(名古屋)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

ITインフラ(ネットワーク・サーバー)の設計、運用、保守を専業としています。
客先常駐の案件が9割を占めており、全国各地・海外の顧客にサービスを提供しています。

主力製品・サービス

・情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売
・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング
・ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理 等

収益モデル

企業からのITインフラの運用・保守の委託費から人件費等を差し引いた額が利益となります。

仕事内容

職種 ITエンジニア
職種内容
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例:
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
  - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
  - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務
スキルに併せてアサインいたします

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

(IT経験者):
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方

歓迎/尚可

(ご紹介できる業務の幅が広がります)
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

勤務地

勤務地
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

リモートワーク制度なし
※お客先様により規定が異なり、実施可能な場合もあります。

勤務地住所

名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅2-45-7 松岡ビル2階

アクセス:
名古屋市交通局東山線 名古屋駅 1番出口徒歩1分

就業場所の変更の範囲

お客様先(会社が定める事業所)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

有り

ご本人の希望を考慮

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中の条件変更:なし

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 388 万円〜388 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収:388万円~

<月給>
305,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:285,000円~
地域手当:地域B(名古屋) 20,000円
<賃金形態>
月給制

<諸手当>
■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分)
交通費全額支給
■家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用)
■役職手当
■テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現!)
■永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給)

≪年収例≫
◆440万円…月給31万円+IRP賞与/入社2年目(25歳)
◆550万円…月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

・昇給:あり(年1回、4月)
・昇格:あり

<就業時間詳細>
9:00~18:00/実働8時間
※プロジェクトによりシフト勤務あり

福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担)
■確定拠出年金(401K)
■すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度)
■育児休業制度(取得率:女性100%)
■寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ)
■CDP制度(社内公募制度)
■iPhone貸与
■動画学習アプリ利用可能
■カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます)
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■テレワーク/時差出勤

【教育】
■学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。
また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■年末年始休暇
(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
(全社平均取得日数:11.25日/年・取得率:81%)
■産前・産後休暇
(実績あり)
■育児休暇
(取得率:女性100%、男性25%)※2018年実績
■セルフケア休暇
■傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能)
■アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励)
■リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日~6日を付与)

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