【未経験可】脱炭素Saas企業で顧客課題に向き合うカスタマーサクセス  事業拡大による増員で積極採用中!

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

主な事業
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」

【グループ会社】
・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」
・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • カスタマーサクセス
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

【職種のミッション】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。

• オンボーディング(導入~定着)支援
• 導入~定着に係る施策の企画・業務設計
• 利用データの活用による施策立案・実行
• 解約率低減のための施策検討
• 製品に対するクライアントの要望収集
• 社内での製品開発に対するフィードバック

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」両事業で順調に顧客数や売上が伸びているため、増員採用となります。

採用人数 4〜5名

必須・歓迎要件

必須要件

下記のいずれかに該当する方
• SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
• BtoBの既存営業経験(2年以上)

歓迎/尚可

• エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方
• カスタマーサクセス組織の立上げ経験
• カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
• IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)

勤務地住所

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

原則6ヶ月

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 450 万円〜800 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

年収イメージ:450~800万 / 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回

<勤務時間>
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間)

福利厚生

ジムサポート制度
英会話補助
育児代行補助
朝食補助
企業型DC(企業型確定拠出年金) ※一部グループ会社は対象外
従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
健康診断全額支給
婦人科検診補助
インフルエンザ予防接種補助
Happy Hour(全社懇親会)
シャッフルランチ
フリードリンク
服装自由
※原則、正社員に適用

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、慶弔休暇

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