カスタマーサクセス/本社

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

食に関する情報ポータルサイトを軸とした、
飲食店販促サービスを手掛ける東証一部上場企業です。

1. 主力製品・サービス
総掲載店舗数約50万店(2019年14月末現在)、詳細情報掲載店舗数15万2,000店(2019年3月末現在)、ユニークユーザー数:6,100万人(2018年12月現在)、
 会員数:1,718万人(2019年4月1日時点)を誇る、日本最大級の外食ネットワークです。
 飲食店はサービスに加盟することで、お店のホームページを開設でき
 店舗情報の発信や予約対応ができる他、情報誌の定期購読、アンケート結果回収など
 によるノウハウ獲得が可能です。
 また、月額5万円〜の上位プランでは専門スタッフによる販促支援サービスが受けられます。
 有料加盟店数は、56,967店(2016年3月時点)。営業所の拡大により、
 更なる加盟店拡大を目指します。

2.収益モデル
 飲食店からの掲載費の他、
 食材生産者・自治体・食品メーカーからのプロモーション料など、
 ストック型サービスが売上の8割を占めています

・総掲載店舗数:約50万店(2017年9月末現在)
・詳細情報掲載店舗数:16万1,000店(2017年9月末現在)
・ユニークユーザー数:6,100万人(2016年12月現在)
・会員数:1,547万人(2017年11月1日現在)

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • カスタマーサクセス
配属部署 オーダー&フードサプライ事業部 オーダー事業推進部 オーダー事業推進営業S カスタマーサクセスG
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

■MISSION(業務内容)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
当社の注力事業の一つである飲食店向けモバイルオーダーシステムを導入している中規模~大規模外食チェーン企業に対して、
初期導入サポート、導入後の課題解決及び成功体験の創出を行います。着任後は、オンボーディング業務/コンサル業務をお任せします。

・導入後のレクチャーから導入店の利用定着化や課題解決を目的にしたサポートや改善提案
・サービスを活用している飲食店の売上改善提案、利益率向上施策の企画
・導入後の効果検証やデータ分析
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案 など

【営業スタイル】
クライアントは飲食店になりますが、中規模~大規模チェーン企業となるため、本部担当者や事業責任者と打ち合わせをします。
リモートでの打ち合わせがメインですが、クライアントの要望により訪問することもあり、地方の場合は出張し対応します。

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

【募集枠:若干名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

◆職種・業界未経験歓迎/第2新卒歓迎◆

歓迎/尚可

<以下のご経験がある方を歓迎いたします!>
・新規営業経験(業種不問)や顧客折衝経験をお持ちの方
・POSレジやモバイルオーダーシステム、決済システム関連商材の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務・コンサル業務経験をお持ちの方
・飲食店の経営に携わったご経験をお持ちの方

<このような方にオススメ!>
・新しいことに前向きで自ら挑戦していく姿勢がある方
・目標達成に向けて最後まで粘り強く努力ができる方
・将来的にマネジメントのキャリア形成をしたい方
・データ分析をもとにした営業にチャレンジしたい方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

■働き方(ハイブリットワーク)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です!
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

部署ごとに出社の頻度が異なりますので、面接時に詳細をご確認ください。

勤務地住所

本社(東京) 
住所:東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F

就業場所の変更の範囲

全国各事業所
(本社、北海道、仙台、新潟、金沢、千葉、茨城、埼玉、横浜、栃木、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、愛媛、福岡、鹿児島、沖縄)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

有り

当面なし

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中の条件変更:なし

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

コアタイムあり
※コアタイム:11:00~14:00

時間外労働 有り

月平均20時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 312 万円〜390 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

【年収】
想定年収312万~390万
(賃金形態:月給制)
当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

<事業場外労働制の場合>
基本給200,000円+事業場外手当31,300円(年収312万円の場合)~ 基本給255,000円+事業場外手当39,200円(年収390万の場合)
※20時間相当の残業代を事業場外手当として毎月固定支給(20時間超過分は別途残業代として支給)
※想定年収は年2回の賞与(直近の賞与係数反映)を含めた金額となります。(変動あり)

昇給年2回(毎年1月、7月)/賞与年2回/交通費規程支給(月15万円まで)/昇格あり(年2回、7月・1月)

福利厚生

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)/退職年金制度(確定拠出年金制度)/社員持株会/財形貯蓄/育児支援制度/提携保養施設利用可能/健康診断(年1回)/社員表彰制度/懸賞制度/クラブ活動支援

<人材育成>
入社後研修/階層別研修/自己啓発支援/語学支援/越境学習奨励金

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

完全週休2日制(土曜日、日曜日)、国民の祝日、夏季休日、ウエルカム休暇(5日間)年末年始休日、年次有給休暇(1日・半日・時間単位)、慶弔休暇(転勤・結婚・出産・忌引)、アニバーサリー休暇、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、産前産後休業、積立保存休暇、裁判員出廷休暇、育児休業、介護休業、年間休日125日(2023年度)

※時間単位での年次有給休暇の取得は、1年(4月~3月)のうち5日分を限度として取得申請ができます。
※アニバーサリー:年度ごとに記念日に1日休暇を取得できます。
※プチ・サバティカル休暇:勤続5年で3日間の連続休暇が付与されます。連続休暇の中で新たな学びに取り組んだり、キャリアの振り返りをするためのもので、休暇にあわせて活動支援金として2万円が支給されます。

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: