社内BPR/プロジェクト推進リーダー(ITシステム部門)　

• 情報システム・社内SE
• その他

事業管理統括部
∟業務部
∟企画課　　　:9名(業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織)
課長1名 ※部長が兼務、メンバー7名
∟システム課　:10名(事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織)★
∟請求管理課　:40名(契約、請求オペレーションを担う組織)
∟支援課　　　:12名(事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織)
※上記★システム課の配属となります。
※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。

当社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理部にて、業務で利用している社内システムの企画・構築をお任せ致します。業務プロセスの改善活動(BPR)をプロジェクトリーダーといった立場で推進し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。

■SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、現場を含めた多数のステークホルダーを巻き込みながらの組織推進力を培えます。
「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」
「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」
「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」といったことを社内で実現していきます。
営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きな案件に携わる本ポジションで、これまでのプロジェクトマネジメントのご経験を活かしてご活躍いただけます。

【業務詳細】
・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整(部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して)
・SFA・CRMシステムの設計・運用・保守
・ユーザー(社内)からの問い合わせ対応
・各システム(ノーコードツール)の改修、RPA開発

会社の定める業務

【募集枠:若干名】
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。

・システムに対する要求定義や要件定義のご経験
例)小～中規模のPJでのメイン担当として要求・要件定義
例)ユーザのニーズ・課題を探っての機能開発・業務改善
上記のようなご経験をお持ちの方を想定しております。

・システムの設計のご経験
・SFA、CRMの設定のご経験
・販売管理、請求管理、会計の知見