アカウントマネージャー

• 無形商材
• 法人向け
• 新規営業
• 既存営業

【組織について】
Embedded Fintech事業開発2部
部長1名・マネジャー3名・メンバー2名

当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を自社プロダクト『Wallet Station』の活用提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。

1.新規提案および受注後の導入
　・リード獲得　
　　・インバウンドおよびチャネルからのリードに対して初期提案の実施
　　・顧客ニーズをヒアリングし、次回提案のプランニング
　　・開発チームと連携し、概要の整理と見積もり作成
　・クロージング
　　・見積もりを基にクライアントの事業収支計画および自社収支計画の作成
　　・経営会議においてPJ実施に対する承認取得後、受注活動を経て契約書の作成・締結およびフォローの実施
　・受注後のサポート
　　　・顧客要望を整理し、開発チームへ担当引き継ぎ
　　　・社内外での定例会を開催し、資料作成・発言、社内外の調整を実施
　　　・定期フォローアップ会議を実施し、顧客満足度を維持

2.既存アカウントのマネジメント
　・エンハンス対応
　　・顧客からの新機能開発の相談窓口として要望のヒアリング
　　・プロジェクトマネージャーと連携し、提案内容を準備
　　・提案書作成と価格の交渉
　・社会の変化に対応した提案
　　・当社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる能動的提案の実施
　・チャーン対策
　　・顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動

1、2の業務はご経験やご希望を元に相談の上、業務割合などを決定させていただきます。

【Wallet Stationについて】
Wallet Stationは、企業の「オリジナルPay」をスピーディに構築するためのスマホ決済プラットフォームです。
コード決済、取引処理、残高管理やユーザ認証など、決済システムのコア機能をセキュア且つAPIで柔軟に提供しています。

【入社後のイメージ】
1つのPJの規模が大きく、PJ期間は平均して10ヶ月程度です。
まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャとともに担当していただき、受注〜システム要件定義前までの契約やすり合わせまでのメイン業務の流れを理解いただきます。
1,2件ほどご担当いただき流れが把握できれば、お1人での活動をお任せいたします。

会社の定める業務(業務の都合、異動等による変更あり)

【募集枠:1名】

下記いずれかの業務経験をお持ちの方

・toB領域でのインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験
・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験

・金融・決済事業領域やIT領域におけるソリューション提案営業もしくは法人向け営業のご経験
・商談〜導入まで半年以上の長期的なプロジェクトを推進した経験
・IT、エンタープライズ企業向けアカウントマネジメント・ソリューション提案業務経験
・システム開発やテクノロジーに関する知識
・エンドユーザーを意識した観点での提案経験