【25年4月入社/未経験歓迎】テレマーケティング/医療キャリア事業本部

• コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
• その他

総勢60名程度の組織の中で、4人1組で業務を担当いただきます。

・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
　キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
　「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ(以下、テレマGr)は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
　この2年携わるサービスが4つ増えており、今後携わるサービスが増えていく可能性があります。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
　メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
　A:ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
　B:リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
　C:顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容(リーダーも業務の大半(80～90%)はメンバーの業務と同じ)
　①求職者対応業務(toC)
　　弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、
　　転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
　②事業者対応業務(toB)
　　医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
　　求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます

・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

増員

ご経験不問・未経験歓迎です!
歓迎要件のような性格特性をお持ちの方であればぜひお会いしたいです!
中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。
・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験
・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験

・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
・人と話すことが好きであること
・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
・「ながら」作業が得意であること
・チームワークが好きであること