カスタマーエクスペリエンス(店舗コンサルティング)

リテールソリューション事業を主とするベンチャー企業。
店舗デザインやリテールメディアなどにおいて「空間」を活用し、データをもとに「空間」を評価する、リアルワールド演出のプロフェッショナルです。
規模やジャンルを問わず、累計1,200社のさまざまな小売企業においてソリューションの施工・評価・企画を実施しています。

主力製品・サービス

1. インストアマーケティングソリューション事業
店舗など商業空間向けの広告事業。企画・実装・評価まで一貫してできる点が強みです。
街中の屋内外広告のデザイン・設計のみならず、AIカメラを用いて従来では測ることのできなかった
リアル広告(看板やウィンドウディスプレイ等)の広告効果を数値化することで、空間コンサルティングも実施しています。

【空間デザイン】
　店舗やPOPUP・展示会でのデザインコンセプト設計・空間設計
【VMD/サイン・ディスプレイ】
　屋内外の看板や、壁面・ガラス面のシート装飾、ウィンドウディスプレイや
　店舗ディスプレイの制作施工、ポスターやPOP・タペストリーといった印刷物のデザイン・素材選定から制作。
　全国店舗における一括施工の手配・施工管理から、全国各店舗納品まで幅広くサービスを提供。
【店舗内装・POPUP】
　空間コンセプトに基づいた空間デザインや店舗レイアウトの提案、素材選定、施工手配や現場管理まで一気通貫でサポート。
【CX調査・コンサルティング】
　店舗前交通量やエリア別人流、接客や空間に対する顧客評価など、店舗の現状を可視化するデータの取得・提供、データ運用のアドバイザリ。

2. リテールメディア事業
【AdCoinz】
店舗の来店者へのリワード提供を前提にすることで、コンバージョン獲得ができる新しいリテールメディアです。

書店、ベビー用品店、カラオケ店などに設置された数百〜数千台のデジタルサイネージで、来店者へ直接アプローチ。
店舗を訪れる消費者は、QRコードのスキャン、アプリダウンロード、フォーム記入などのアクションを通じてリワードを獲得する一方、
広告主は購買意欲の高いリード獲得と広告効果の評価データを収集可能。
またリテール事業者は、広告収入を得るだけではなく、リワードを活用した購買行動の促進が期待できます。
AIカメラとトラッキングシステムによりWeb広告と同等の詳細な効果測定が可能で、実店舗の広告でも高いROIを実現。
(特許登録済「特許7523178」「特許7523174」)
リアル広告の限界を超えて、店舗体験を購入のチャンスに変えるHighエンゲージメント・リテールメディアです。

収益モデル

1. インストアマーケティングソリューション事業:制作・コンサルティング費等
2. リテールメディア事業:リテール事業者とのレベニューシェア

主要顧客

アカチャンホンポ、ジュンク堂 他
全国のリテール事業者ならびにさまざまな規模・業界の広告主