【契約社員】顧客対応窓口/第二新卒領域@東京

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、
創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、
看護師人材紹介『看護のお仕事』、
第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、
HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、
業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス

2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket」

収益モデル

人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客

楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

▼所属会社名
レバレジーズオフィスサポート株式会社
(上記に所属し、レバテック株式会社の業務を依頼する形となります)

<組織について>
◎部署名
ヒューマンキャピタル事業本/事業企画部/事業推進グループ

20代をメインターゲットとした転職エージェントサービス「ハタラクティブ」を運営している事業部です。
経歴も浅く未経験から挑戦したお客様が多いため経歴マッチングというよりもより求職者のパーソナリティを重視したマッチングを行っています。

そのため、社員もみな先入観などなく利他性に溢れたメンバーが多いです。
お客様と真摯に向き合いフォローしていきたい方の募集をお待ちしております。

仕事内容

当社が運営する第⼆新卒、未経験者の就職⽀援サービス「ハタラクティブ」にご登録いただいた個人のお客様に対して
現状のヒアリングを電話で⾏い、営業担当者が担当するカウンセリングの案内を⾏う仕事です。
⾃らの⾏動が求職者の就職のサポートに繋がるため、社会貢献の実感を得やすいポジションです。

◎詳細
・個人のお客様に対しお電話等で接触し、ご登録情報やお仕事探しの状況をヒアリング
 (お客様は20代前半の方が多いです)
・1時間に7~10件程度のお電話件数です
 (通電しないこともございますので、実際には2~4件程度/時の対応件数目安です)

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・高卒以上

歓迎/尚可

以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。
・営業経験(業界問わず)
・サービス業など、接客の経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 3F・4F

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
 ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
 ・禁煙サポート制度あり

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
契約社員

契約期間:3ヶ月
契約期間に関する補足事項:

3〜6ヶ月(状況による)
契約期間は最長4年6ヶ月となります。

■正社員登用制度あり

試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

■フレックスタイム制:無

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 276 万円〜276 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

▼想定年収レンジ:
276万円~

▼想定月収:
23万円〜
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

▼備考:
※固定残業代:月20時間分/31,004円~を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

▼その他:
・賞与:無
・退職金:無
・昇給等:半期毎の評価に応じる。

■交通費支給(当社規定による)

福利厚生

■各種社会保険完備
■電子レンジ・給湯器・自販機完備
■レバカフェ制度
 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

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