【フルリモート可】伸び盛りのSaaSのカスタマーサクセス担当を募集!

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

広告事業
KengakuCloud事業

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • カスタマーサポート
配属部署 クラウド事業部
配属部署詳細

カスタマーサクセスチームでメンバー(現在10名)とサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。

仕事内容

「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

増員募集

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

特になし

歓迎/尚可

・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

勤務地

勤務地
  • 岡山県
リモートワーク フルリモート
リモートワークに関する補足事項

■フルリモート可能

勤務地住所

岡山県岡山市北区今3-16-5
【アクセス】 JR北長瀬駅徒歩15分

■自動車通勤可能

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

受動喫煙対策の有無:対策あり
受動喫煙対策について: 喫煙室あり

転勤の有無

無し

転勤の可能性:なし

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 00:00〜00:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

標準労働時間:1日あたり8時間 /1か月あたり160時間
実働8時間、休憩1時間
詳細は面接時に説明します。

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 400 万円〜549 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収:400万円~549万円
月給:33.3万円~41.7万円
賞与回数:業績賞与

※試用期間あり
※上記額には固定残業代(30時間分:6万2993円~78,799円)を含みます。超過分は別途支給します。

■年2回評価制度による昇給あり
■業績等により決算賞与あり

福利厚生

社会保険完備
テレワーク推進(完全テレワーク実施中)

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

休日:土日祝休み
年間休日:123日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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