【大阪】研修&HRテックコンサル営業ー新しい顧客との出会いで成長をサポートし課題解決を導く

• 法人向け
• 既存営業

課長(男性)1名
プレイヤー2名(男性2名※産育休中女性2名在籍)

サービス業界に特化した人財育成・研修のコンサルティング営業をお任せします。

H&Gは第二創業期を迎え、新たな成長を目指し、日々変化をしています。
このポジションは、新規顧客の開拓と既存顧客への深耕営業を通じて、
顧客の課題解決をメインミッションにトータルサポートします。
自社講師や評価コンサルと協力し、顧客との信頼関係を築きながら活躍していただきます。
リーダーシップを発揮し、顧客やプロジェクト・チームを牽引できる方を求めています。

【顧客について】
大手企業の場合:人事や教育部門の部長クラスが多数
中堅・中小企業の場合:経営者や担当役員
※開拓ルートは同社提携先からの紹介や、Webマーケ・インサイドセールス経由のリード、テレアポや顧客からの紹介、セミナー集客、異業種交流会のほか、グループ会社からの紹介など多様です。

【具体的な業務】
■ミッション
サービス業界の経営者や役員、人事・教育部門の責任者と直接対話し、
人材育成に関する深いヒアリングを通じて、最適な課題解決策を提案するソリューション営業をお任せします。

■具体的には
新規顧客の開拓から商談・導入サポート・ヒアリング・追加ニーズ発掘などを行います。
最終的には得られたニーズからアップセルやクロスセルの提案も行います。

具体的には、下記の要素を担当顧客ごとに取り組んでいただきます。

・経営課題・組織課題のヒアリング
　顧客との対話を通じて深いヒアリングを行い、経営課題や組織課題を把握し解決策を提案
・新規顧客の獲得
　当社提携先からの紹介、WEBマーケティングやインサイドセールス経由のリード
　テレアポ、顧客紹介、セミナー集客、グループ会社からの紹介など多様な開拓ルートを活用
・商談と商材導入
　新規顧客との商談を進め、H&Gの商材を導入していただくための提案を実施
・定期ヒアリングと追加提案
　担当顧客と定期打ち合わせを行い、得られたニーズから最適なソリューションを提案
・アップセル・クロスセル
　顧客のニーズに応じて、追加のサービスや製品を提案
　自社講師や評価コンサルチームと協働しながら提案することも多々あり

■H&Gが提供するサービス例
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech(人財育成クラウド、人事評価運用クラウド)
・人事評価制度の構築コンサルティング
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング

■使用ツール
Salesforce　その他自社ツールも活用いただきます

H&Gでは商品単位での縦割りではなく、1人の営業担当が顧客の課題に合わせてすべてのサービスを提案するスタイルです。
自社の別チームメンバーとも協力しながら、経営者や人事担当者と二人三脚で人財に関する課題解決をサポートした結果
離職率の大幅な低下や上場支援など、企業と人の成長を間近で感じられるやりがいのある仕事です。

基本的には大阪勤務でマネジメントまで経験いただけるポジションです。
本社機能は東京のため、マーケや営業企画に挑戦したい場合は、キャリア相談の上東京への挑戦も可能性としてご用意できます。

【募集枠:1～2名】
産休・育休取得中のメンバーが2名発生したため、現場メンバーの補強を行うため

BCホールディングス全体の顧客総店舗数は10万件以上、構成企業は国内5社、海外4社とグローバル展開も進み、シナジー効果でグループ全体が伸びています。
同社グループは20周年を迎えた2021年を第二創業=”BCHD2.0”と捉えており、入社する方を次世代を担う幹部候補として位置づけています。

同社は定額型研修プログラムの「グローイング・アカデミー」や、クラウド型人財育成ツールの「グローイング・モバイル」、現場改善コンサルティング、評価制度構築コンサルティングなど、人財育成にまつわる幅広い課題の解決を行ってきました。
コロナ禍により、事業モデルを「研修提供の会社」から、人財育成のプラットフォーマーへと転換します。
具体的には既存のサービスのオンライン化、Saas型サービスの開発/拡張も進めてきました。
またグループ横断でCRM、インサイドセールスの仕組みを構築することから、営業組織を顧客の課題解決に注力したソリューション型営業へと進化させています。

下記いずれかのご経験をお持ちの方※目安3年前後
・人材、研修業界の営業経験(研修、媒体、紹介、派遣など)
・法人向け無形商材の営業経験(業界、年数は不問)

・無形商材の営業経験
・新規開拓経験
・人材または研修業界の営業経験(研修、媒体、紹介、派遣など)
・その他無形商材の営業経験(保険、ネット広告、アプリ、システムなど)
・大手企業や飲食・サービス・小売業界向けの営業経験
・経営層向けの営業経験
・リーダーまたはマネジメント経験