SREエンジニア ※SRE未経験からの方も歓迎です! (東京)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・楽楽精算 (経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化

・楽楽明細 
用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。

・メールディーラー 
製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  

・配配メール 
製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化

・楽楽販売 
製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・楽楽精算 利用人数課金+オプション
・楽楽明細 帳票発行件数+オプション
・メールディーラー  メール保存通数課金+オプション
・配配メール 登録アドレス数課金+オプション
・楽楽販売 利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 ITエンジニア
職種内容
  • SE(Web・オープン系)
  • インフラエンジニア
配属部署 開発本部 インフラ開発部 SRE課
配属部署詳細

<開発本部 インフラ開発部 SRE課(5名)>
-課長 1名(40代、男性)
-バックオフィス基盤開発チーム 2名
-オブザーバビリティチーム 2名

※プロダクトを横断して、課題の解決を推進するチームとなります
※管理職を含め当社の開発本部全体人数としては200名超で、インフラ開発部とは別に開発部(アプリケーション開発が主)が存在します。

仕事内容

当社におけるSREでは、開発とインフラの知見を活かして顧客への価値提供スピード向上に寄与する自動化・標準化(生産性向上のための取り組み)を推進する役割を担います。
開発とインフラを繋ぐHubというビジョンを持ちながら、システムのモダナイズ化や基盤の構築など以下のような業務を担っていただく想定です。

1. コンテナ化
・各プロダクトのコンテナ化推進(楽楽電子保存など)
2. Kubernetesの構築
・楽楽請求
・バックエンド基盤
(※Kubernetesのアドオンを設計から検討し拡張/Go言語を使用)
3. MLOps(機械学習)の基盤構築
4. オブザーバビリティ基盤を活用したSLI/SLOの策定・運用
・開発領域においてGrafanaの有効活用を推進
・顧客のユーザー体験に最も重要な操作を洗い出し、重要指標を策定
5. イネーブリング(開発、インフラ、事業部への教育)
・コンテナ・Kubernetesに関するレクチャー会
・リリースプロセス改善、構成変更提案
・輪読会の主催(対営業やカスタマーサクセス職など)

<技術環境>
・言語:Go、Python
・プラットフォーム:オンプレミス、AWS(ECS、RDS、Lambda)
・仮想化基盤:kubernetes(k8s)、Docker
・FW: Gin
・CI/CD: Kubernetes、ArgoCD、GitHub Actions
・IaC: Terraform
・Observability:Grafana、Loki、Tempo、Prometheus
・MLOps:TBD

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

【募集枠:若干名】
当社は業務効率化に貢献する様々なクラウドサービス(SaaS)の企画から開発、販売、サポートまで一貫して行っております。サービス規模の拡大に伴って管理サーバも増加しており、オペレーションのコストも増加しています。
また、機能追加によってシステムの複雑化は進んでおり、性能のボトルネックを検出することが難しくなってきています。
そのため、DevOpsをさらに強化していくためこのポジションを募集することとなりました。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

※以下いずれかのご経験をお持ちの方

①Webアプリの開発あるいは運用経験者(言語不問)
②インフラの運用経験者(Shell,bashなどのご経験があれば尚可)

歓迎/尚可

(記入なし)

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 501 万円〜648 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収 5,014,320 円 – 6,489,120円
(例)年収549万円の場合
月額344,563円(基本給268,000円+時間外手当46,563円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

・昇給:年1回(5月)

【手当】
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
・交通費支給
– 上限10万円/月
・家族手当
– 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

福利厚生

■社会保険完備
– 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険
■私服通勤
■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
– 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
– 育児
– 介護
■その他就労支援
– ベビーシッター補助制度
– 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
– 社内交流イベント
– 社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり)
– 書籍貸し出し制度
– 階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等)

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
– 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
– 取得後の復帰率100%
■子の看護休暇
– 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
– 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
– 5日間/年
– 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与)
■時間休暇
– 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
– 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り

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