【東京】社内SE(ヘルプデスク)◆ITサポート/残業平均月10時間未満/社内問い合わせ対応

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

・当社は「人と本気で向き合い、未来を切り拓く。」をPURPOSEに掲げ、2000年の創業時から一貫して人材総合サービス事業を運営しています。
求人広告事業と中途採用支援事業から開始した当グループですが、社会のニーズやお客様の課題解決に向き合い続けた結果、ヘルスケア領域、HR Tech領 域、アウトソーシング領域など幅広く事業を展開し、現在では国内外含め65部門を擁する規模となりました。今後も日本が抱える人口問題やライフス テージで訪れる課題の解決に向けて事業を展開して参ります。

主力製品・サービス

■採用支援
・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 ・専門職の採用支援(介護、保育、エンジニア、外国人、施工管理等)
■就労支援
・就職活動支援 ・転職活動支援 ・各種専門職への就労支援
■業務支援 ・営業代行、コールセンター代行、集客支援 ・システム受託開発 ・保育所、学童保育室、介護施設の運営 など

収益モデル

企業への採用支援による広告掲載料、成果報酬料金、派遣の月額料金がメイン

主要顧客

日本全国、さらに展開しているアジア関連諸国の人事・採用部門が顧客となります。

仕事内容

職種 ITエンジニア
職種内容
  • 情報システム・社内SE
配属部署 情報システム部
配属部署詳細

<組織について>
情報システム部には10名強在籍しており、社内アプリ、社内インフラなどの各機能を担当する4チームで編成されています。

・男女比:男性50% 女性50%
・中途採用割合:100%

仕事内容

社員が安心して業務に集中できる環境を提供するため、社内のITシステムやデバイスに関する問い合わせを解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せします。

・社内問い合わせ対応(Officeの設定依頼やエラー調査等)
・PC、社用携帯、アカウントやメールアドレス等の管理
・キッティング/障害対応
・社内システム・ネットワーク/サーバーの運用保守
・ハード/ソフトウェア/インターネット等に関する相談窓口等

業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面におけるポリシーの立案・改善、社内教育などの企画業務も徐々に担っていただきます。

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

複数ある事業を安全かつ安定的に稼働させるにはより主体的な組織となる必要があると考えています。
組織編成に伴い、これまでの情報システム部門の在り方を見直し再構築していく運びとなりました。
部門数も60を超え、社内のIT関連の問い合わせが増えていることから社内のITサポート体制の強化およびスムーズな業務運営を維持するためメンバーを募集いたします。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

下記いずれかに当てはまる方
・ヘルプデスク、IT関連製品などのサポート経験がある方
※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方など
・情報システム部門の経験がある方

歓迎/尚可

・エンジニアの経験が2年以上ある方
・社内SEの実務経験がある方
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見をお持ちの方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

<新宿本社>
東京都新宿区西新宿一丁目22番2号 新宿サンエービル11階

就業場所の変更の範囲

会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

喫煙環境

その他

屋内禁煙

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

条件の変動無し

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均9時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 400 万円〜450 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

月給 334,000 円 – 375,000円
(内訳)
基本給 :248,000円~279,000円(職務手当以外の金額の合算)
職務手当: 86,000円~96,000円(勤務時間外手当45時間分)

(備考)
■賃金形態:月給×12カ月
■残業手当 固定残業代制、月45時間分(超過分別途支給)
※上記想定年収は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。

■交通費支給

<勤務時間>
9:30~18:30(実働8時間/休憩60分)
★平均残業時間10時間未満

福利厚生

■健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー(社内異動制度)
■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
■介護施設利用割引
■勤続報奨金制度
■Family Care Working制度 など

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■年間休日120日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
※2023年実績:122日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay(社内規定あり)

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