【名古屋】婚活会員様のカウンセラー◆東証プライム上場企業◆業界トップクラス◆女性管理職登用実績あり!

• カスタマーサクセス

(記入なし)

会員様の出会いから*ご結婚*まで寄り添いながらサポートするお仕事です。
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*具体的には・・・
【ガイダンス】
会員様の“結婚観”を伺いながら、希望条件などをすり合わせ、成婚までのスケジュールを確認します。
※平均活動期間は10か月～1年ほどです
※ご入会後の会員様を担当するので、営業活動はありません
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【成婚までのサポート】
お相手探しのお手伝いをしたり、デートや日々のやりとりのご相談に乗ったりと様々♪
「そろそろ敬語はやめてみましょう!」
「結婚後に住む場所のお話、次のデートでしてみてくださいね」
などアドバイスをしながら、 婚活をサポートします。
お相手のカウンセラーと連携しながら、会員さまが前向きに結婚を決意できるようにフォローを行います!!
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【成婚後のサポート】
めでたく会員さまの結婚が決まったら、入籍準備や結婚式場もサポートします。
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【この仕事の魅力】
一緒に目標を追いかけてきた会員様の、ご結婚が決まったときの喜びはひとしお。
結婚式の招待状が届いたときや、お子様が生まれたことを報告しに来てもらえたときは感慨深い気持ちになります。
多くの会員様を担当することになるため、年間で何十名もの方の幸せそうな姿を見届けられるやりがいと共に、自身の介在価値を感じることができますよ♪
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【安心の研修制度】
入社後は1ヶ月ほどかけて研修を実施。
現在活躍しているスタッフのほぼ100%が業界未経験。
知識ゼロが前提で研修を行いますので、ご安心ください。
サービス内容についてはもちろん、会員様役とカウンセラー役になってロールプレイングを実施したりしながら、流れを掴んでいきます。
その後は少しずつ会員さまを担当。
OJTも万全なうえに、カウンセラー同士でサポートの相談をしながら連携を取っていきますので、ご安心ください♪

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

組織強化による増員

【当社について】
グループの婚活サービス事業を展開している当社。
交通広告やTVCMなどの影響もあり、業界でも高い認知度を誇っています。
全国各地に53店舗を展開し、会員数は10.2万人と業界最大級。
出会いから成婚までをサポートし、これまでたくさんの会員様を結婚へ導いてきました。
結婚を希望する人が増え続けている近年、婚活サービスのニーズはさらに高まっていくと予想されており、今後もさらなる成長を続けていく予定です。

・基本的なPCスキルのある方
・社会人経験のある方
※営業や販売など人と接する仕事の経験をお持ちの方は、経験を活かして活躍できます。

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