【東京】在宅事業　医療品質管理・サービス開発リーダー

• コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ

(記入なし)

【業務概要】
夜間・休日のオンコール・往診代行により在宅医療の24時間体制を支援。オンコールや看取りを含む往診の代行、DXを活用したカルテ共有などで24時間体制を支えます。

【業務詳細】
・オンコールや往診時のエンドユーザー体験の向上に関わる課題の特定と解消、および仕組化
KPIマネジメント(上記に関わる目標を設定し、ご自身で振り返りの実行/改善の管理をしていただきます)
・医療品質に関連するデータ収集および分析
・新規事業/サービスのオペレーション構築
・往診医とのコミュニケーション

※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
(変更の範囲)全ての業務への配置転換の可能性があります。

全ての業務への配置転換の可能性があります。

既存事業拡大、ならびに事業領域拡大に伴う増員です。

・地域医療に携わったご経験(目安2年以上)
以下のようなご経験をお持ちの方を想定しています
訪問看護師
理学療法士
地域包括支援センターの保健師
在宅訪問薬剤指導の経験がある薬剤師
地域包括支援センターの保健師
市区町村の保健センターでの勤務経験のある方
地域医療構想や地域包括ケアシステムの企画・運営の経験がある方

・業務改善や品質向上に向けた企画立案のご経験
・一般的なPC操作スキル

看護師、薬剤師、社会福祉士の資格保持者
何事も前向きに取り組み、チームで協力して業務に取り組んできたご経験
目標に向かって着実に努力をしてきたご経験