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サマリー

<2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました>

建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS(スパイダープラス)」の開発・販売

※2020年11月1日に社名変更いたしました。

主力製品・サービス

当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。(2021年9月現在)
建設現場では多くの携行物(カメラ、図面、資料)が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • カスタマーサポート
配属部署 カスタマーサクセス部
配属部署詳細

【現体制】(2024年5月現在)
カスタマーサクセス部
部長:1名(チームリーダー兼任)
チームリーダー:2名
メンバー:13名

仕事内容

【ミッション】
「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。
楽しいコンテンツを通してユーザーエクスペリエンスを高め【SPIDERPLUSファン】を増やし、ASのアップセル・クロスセルにつなげます。

【業務内容】
・SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー(ZOOM、Youtubeライブ配信)
・セミナーコンテンツの企画
・セミナー集約のメルマガ作成
・セミナー登壇
・セミナーアーカイブの動画編集(S+ Study、Youtubeへアップロード)
・セミナー前後の顧客対応(メール・電話)
・ユーザー会でのMC・登壇・ファシリテーター

※基本的にセミナーはオンライン、ユーザー会は現地リアル開催(地方出張あり)です。

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・SPIDERPLUSのミッションへの共感

歓迎/尚可

・バーティカルSaaS経験(業界を変えたいという熱量)
・無形商材での深耕営業経験
・オンラインセミナー登壇経験
・多数参加イベントのMC、ファシリテーター経験(人を惹きつけて話ができる方)

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

〒105-0001
東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

転勤の有無

有り

当面なし

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

この間の給与・待遇等に変わりはありません

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 360 万円〜420 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

・想定年収:360万円~420万円

【諸手当、制度等】
・役職手当
・出張手当
・確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)

・昇給年2回
・交通費支給(上限50,000円/月)

・基本勤務時間:9:00~18:00

【勤務時間に関する制度】
・時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認
・育児中の時短勤務

福利厚生

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合
・社員持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

・完全週休2日制(土・日・祝日)
・入社時特別休暇(3日間)
・年次有給休暇(時間単位での取得も可)
・生理休暇
・結婚休暇
・出産・育児休暇
・弔事休暇
・看護・介護休暇
・年末年始休暇
・夏期休暇

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