【業種経験不問】第二新卒歓迎 サポートデスク対応

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

■コンタクトセンターソリューション事業(CCS事業部)
・クラウド型CTIシステム「voiper」シリーズ
・PBXサービス「AlivePBX」
・格安電話回線サービス「AliveLine」
(届出電気通信事業番号 )
・SMS配信システム 「Voiper SMS」
・IVRシステム「Voiper IVR」
・AIサービス(音声認識・文字起こし・要約)「AliveAI」
■コンタクトセンター事業
・コンタクトセンター
・コンタクトセンター立ち上げコンサルティングサービス
■保険代理店事業【保険推奨方針&業務運営方針】
■人材派遣事業(許可番号:派13-314237)【マージン率等】
■Webマーケーケティング事業
・リスティング広告運用サービス
・SEOコンサルティングサービス
・Webサイト・LP制作、Webシステム開発
■Webメディア事業
・引越しガイド
・太陽光プロ
■太陽光システム事業(株式会社エコパーク)
■企業・事業投資、企業再生事業

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • 営業事務・アシスタント
  • カスタマーサポート
  • ヘルプデスク
配属部署 コンタクトセンターソリューション事業部 サポート部署
配属部署詳細

管理者含め5名で稼働しています。

仕事内容

(1)既存顧客からのコールセンターシステム(CTI/PBX)と電話回線の受注業務
(2)既存顧客からの問い合わせ対応(オーダー変更、ヘルプデスクなど)
(3)パートナー企業からの問い合わせ対応

従事すべき業務の変更の範囲

サポート部署以外に、営業部署、開発部署があるので、適正に合わせ配置転換の可能性はあります。

募集背景

増員に伴う募集です。

採用人数 2〜3名

必須・歓迎要件

必須要件

・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
・接客や販売などの対人系のお仕事に従事された経験(年数問わず)

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
★学歴は一切問いません!

歓迎/尚可

・営業経験、接客経験がある方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・探求心、好奇心旺盛な方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

原則、出社体制となりますが、家庭の事情などにより一部リモートワークを適用しています。

勤務地住所

<住所>
東京都渋谷区渋谷3-19-1 オミビル7F
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル5F
★駅から徒歩5分以内です

上記2拠点からの転勤はありません。

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

無し

将来的に会社が移転するなどした場合は、現住所からの引っ越しは想定されます。

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

※試用期間は6ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 350 万円〜600 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収:350万円 ~
月給:25万円 ~
(1)上記額にはみなし残業代(月30時間・6万円分)を含みます。
(2)みなし残業超過分は全額支給します。
※経験・スキルにより月給変動があります。
※試用期間は6ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

交通費支給あり

福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 服装自由
◇ スポーツジム手当
◇ バースデー図書カード
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

・完全土日祝休みです
◇ 年間休日120日以上
◇ 完全週休2日制
◇ 祝祭日休み
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 慶弔休暇

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: