【未経験歓迎】【第二新卒可】地域密着型通信系企業のモバイルサポート

• カスタマーサポート
• ヘルプデスク

(記入なし)

■ 業務概要
「営業はちょっと…」「でも、人と話すのは好き」そんな方にピッタリな
未経験から始められるカスタマーサポート/フィールドサポート業務です。

■ 業務詳細
モバイルサービスの加入説明や初期設定、既存のお客様への操作説明をお任せします。
例えば…
・新規加入者への契約プランの説明、申し込み手続きのサポート
・既存のお客様への機器操作方法の説明
・初期設定に関するご案内やサポート
※社用車を使用し、お客様宅へ訪問いただくこともあります。

■ 仕事の醍醐味
「やりたいことが見つからない…」「でも、新しいことに挑戦したい!」そんな気持ちを抱えている方にピッタリの仕事です。

この仕事の魅力は、ただマニュアル通りに説明するのではなく、目の前のお客様に寄り添いながら、”困った”を解決し、安心を届けることができる こと。
特に、初めてスマートフォンを使う高齢のお客様や、操作に不慣れな方にとって、あなたのサポートが「できた!」という自信や喜びにつながります。

また、お客様の年代や性格はさまざま。その中で、どんな方にも分かりやすく伝え、信頼関係を築く力 が自然と身についていきます。
「ありがとう、助かったよ!」そんな感謝の言葉を直接もらえる瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。

将来がまだ漠然としていても、まずは「人と話すことが好き」という気持ちを活かして、動ける人が活躍しています。
「コミュニケーション力」が、仕事にも未来にもつながる経験になります。

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通信系会社の代理店として、ケーブルテレビの導入やインターネット、電話・電気・ガスなどのご提案を行い、前年比110%以上の成長を3年以上継続している当社。更なる事業拡大に向けた体制強化を目指して大型募集の積極採用を実施します!

▼こんな方は、ぜひご応募ください!
★営業に興味はあるけど、ガツガツした営業は避けたい
★プライベートも仕事も楽しく働きたい
★提案しやすい商材でしっかり稼ぎたい

完全未経験OK!(接客や販売のご経験ある方は歓迎)

・営業
・販売
・接客
・コールセンター