介護求人サイト 採用状況確認スタッフ◆時短勤務可能

• 営業事務・アシスタント

■チームの特徴:
・5名以下の少人数チームです。(20代～40代女性が中心)
・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。
・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。

カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。
採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。

<メンバーの仕事内容>
・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡
・求職者様のお仕事探し状況について確認(入職決定済/または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング)
・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了
・一日のお電話件数:250～300件(うち通電は30件ほど)→通話時間:5～10分程度。
※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。
採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。

■扱うサービス内容
介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)

会員数140万人を誇る(2024年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
今後益々ニーズが高まる介護業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。
また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の介護事業所様にとっては
初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。

■チームの役割:
「カイゴジョブ」は採用課金型の求人サイトのため、採用決定時に企業様からご報告をいただく必要があります。
一方で、ご利用いただいているお客様は中小規模の事業所が多く、採用業務に時間をかけづらいためタイムリーに採用決定のご報告をいただくことが難しいケースが数多くございます。
そのため、このチームでは、求職者様ご自身へご連絡を行うことで、採用状況の確認を行います。
求職者様から採用決定のご報告を頂いた場合、その情報を企業様の対応チームに連携します。
採用決定の情報を基に売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務です。

事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集枠:1名】

・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験
例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等

・コールセンター、インサイドセールス等の経験
・接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層への対応経験
・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験