入会事務業務メンバー募集/業務フローの設計、業務改善・請求書発行業務◎経験者歓迎

• 一般事務
• 営業事務・アシスタント

【体制】
事業支援部 業務支援グループの「業務推進チーム」への配属です。
業務推進チームは7名体制です。

当社は建設業界向けのSaaSを展開している企業です。
本ポジションでは顧客向けのWebサービスにおいて、入会・変更・退会手続きや請求業務の企画・運用を行っており、ユーザーであるお客様に円滑にサービスをご提供するための業務フローの改善や、スキームの再構築を図って頂きます。

【主な業務内容】
チームメンバ(社員)やアウトソーシング先(カスタマーセンター)と協力しながら、以下をお願いします。
・自社サービスの顧客入会手続きから顧客情報変更、退会、請求書発行まで一連の事務業務
(Excelリストの作成更新や、システムの入力更新操作を含みます)
・社員や業務委託先との報連相
・上記事務業務プロセスの見直し改善や再構築
(業務フローの検討や作成、ツールの導入提案などを含みます)
・業務委託先との交渉、作業管理 など
・関連する社内他部署(事業部門、営業部門、システム部門 等)との調整

※ どのように担当して頂くかは、入社後にスキルやご希望に合わせて調整します

(記入なし)

建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が必要不可欠です。
当社の基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣、産廃処理委託契約サービス「er-contract」、第二の事業として急拡大している建設現場施工管理サービス「Buildee」など様々な事業・サービスを展開しており、また、新たな事業・サービスも続々とリリースしております。

本ポジションを募集する部署では、お申し込みから利用開始やご請求までの一連の業務フロー設計を担っています。当社の事業拡大への対応、また拡大スピードを上げていくことが求められます。

お客様の課題解決を一緒に考えていきたい方、プロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションをとりつつ、主体的にプロジェクトを推進していきたい方をお待ちしています。未経験の方も周囲のメンバーがフォローしていきますので、一緒に会社を盛り上げていきましょう!

・Excel実務レベル(関数を使った計算式、VlookUP関数などが解る)
・データ入力、ならびに入力した内容のチェックが出来る
・報連相が出来るコミュニケーション能力

・入会から請求書発行まで、一連のバックオフィス業務のプロセスの構築や、プロセス見直しに関わったご経験
・請求書作成や伝票入力など、与えられた数字や文字をコツコツ入力し確認していく作業が好きな方
･複数のステークホルダーと関わりながら業務遂行したり、新しいプロセスを作り上げていくことが好きな方

※ 建設業界に関する現時点での知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。