【東京】FC運営事業本部 課長

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

事業内容
■フランチャイズ展開
・2003年創業以来、「笑顔創造産業」を理念に掲げ、ブランド名「ホワイトエッセンス」で⻭
科医院向けホワイトニングやクリーニングを提供するフランチャイズを展開しています。
・現在、全国271医院(2023年9月時点)に展開し、日本最大の⻭科フランチャイズチェーン
に。今後は500医院展開を目指していきます。

■特許取得の製品を展開
・8年の歳月をかけて自社開発した歯のホワイトニング材は、医療機器としての薬事認可と特許を取得。自社工場で製造し、一般歯科医院への販売や海外輸出も積極的に展開しています。

■オーラルケア商品事業
高価格帯の歯みがき粉や電動歯ブラシなど、自社ブランドのオーラルケア商品の製造・販売を行っています。加盟院からの販売だけでなく、ECやバラエティショップ等で様々な流通チャネルで展開しています。

■医療技術と癒しの融合
「歯を白くしたい、歯の汚れを取りたい」というニーズに応えつつ、五感に訴える癒しの個室空間と接遇サービスを提供する新しい歯科医院の業態を展開。医療×エンターテイメントの融合を追求し、地道なフランチャイズ展開により「世界で唯一」と言われるビジネスモデルを築き上げました。

主力製品・サービス

・審美歯科フランチャイズ事業「ホワイトエッセンス」
20年の歴史で世界で唯一の歯科医院×フランチャイズビジネスモデルを構築。
271医院展開で国内シェア率は類を見ないものとなり、年間40万人以上の顧客がエステ感覚で通院。

・医療機器製造販売業(To B)
ホワイトニング材や専用照射器などの医療機器を自社開発・製造・販売。
薬事認可と特許を取得し、国内外での販路拡大を進めています。

・自社ブランドオーラルケア商品の企画販売(To C)
歯科医師・歯科衛生士の意見を取り入れたオリジナルオーラルケア商品を展開。
高付加価値と高級感をホワイトエッセンスらしさとして、幅広い流通チャネルで展開中。

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • カスタマーサクセス
  • コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

【ポジション概要】
SV(スーパーバイザー)チームの課長として、5〜6名のメンバーを支援・育成しながら医院支援の質を高めるポジションです。
加盟院院長のパートナーであるSVのレベルを高め、結果として加盟院の経営改善に貢献していく「現場に最も近いマネージャー」です。

【職務詳細】
■ SVメンバーのマネジメント

担当SVの支援内容・成果のモニタリング
WEB面談の同席や1on1による課題発見・支援方針の共有
メンバー育成、定例MTGの運営

■医院支援の質向上

売上・利益状況や日報、発言履歴をもとに、医院の状態を早期に把握
必要に応じて部長と連携し、深度の高い改善支援を設計

■月1回のスーパーバイジング業務(担当院の課題と原因分析、対策の助言・指導)

担当院への助言・指導に対する実行サポート
担当院の集客、採用、スタッフ育成支援
院長向け集合研修及び、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営
その他、加盟院に対する有益な情報の定期的な発信業務

■ 企画・改善業務(任意)

院長ミーティングや施策の企画にアイデアを出す機会もあり (希望や適性に応じて)

従事すべき業務の変更の範囲

会社のすべての業務

募集背景

事業拡大に伴う増員

採用人数 2〜3名

必須・歓迎要件

必須要件

・チームマネジメントまたはリーダー経験(人数不問)
・3年以上のコンサルティング営業や業務改善支援のご経験

歓迎/尚可

・組織の中での課題整理・行動設計の経験歓迎スキル

勤務地

勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル11階

就業場所の変更の範囲

本社、すべての支社(テレワークを行う場所を含む)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

平均残業時間は25時間です

時間外労働 有り

月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 700 万円〜900 万円
賃金制度

完全月給制

月給 500,000円〜640,000円
裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

(記入なし)

福利厚生

手当:住宅手当(支給条件あり)/入社時引越代金、仲介手数料会社負担(会社近隣への引越の場合)/通勤手当/結婚・出産祝い金/弔慰金/退職金制度自己育成支援:図書手当/資格取得手当(会社が定めるもの)/レクリエーション:社員ランチ会、懇親会、東急不動産のテナント優待サービス/資産形成:社員持ち株会/ストックオプション制度/リモートワーク制度あり

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

完全週休2日制(土・日)、祝祭日、夏季休暇、年末年始、年次有休休暇、母性健康管理のための休暇(産前産後休暇・育児休暇・育児時間)等、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、誕生日休暇

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: