【MA/CRMコンサルタント】導入支援から運用支援まで一気通貫で担当/HubSpotの運用・導入支援/創業5年目で累計顧客数300社突破のベンチャー企業

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部署の人数:16
数多くの会社のマーケティング支援経験のある取締役COOを中心に、コンサルタント・エンジニア・キャリアコンサルタント・セールスなど幅広いバックグラウンドのメンバーが在籍しています。
また未経験者では、東京大学・筑波大学・東京工業大学・早稲田大学などを卒業したメンバーが社内ナレッジを活用しながらマーケティング技術の習得を行っています

ナウビレッジは、デジタルマーケティング戦略の策定から実行、内製化支援までを一貫して行うマーケティング支援会社です。創業5期目で支援実績は既に300社を超え、人材業界を中心にメーカー、金融、商業施設、サービス業など、多様な業界の企業成長に貢献しています。

2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年にはHubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始し、MA・CRM領域を新たな事業の柱へと育成しています。

また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場を果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただけるコンサルタントを募集しています。

今回募集する「MA・CRMコンサルタント」は、HubSpotの導入から運用支援までを一気通貫で担当するポジションです。
クライアントが抱える経営課題や事業課題に深く踏み込み、HubSpotを活用したマーケティングおよびセールスプロセスの戦略立案から実践的な運用支援を行います。導入後も継続的なデータ分析を通じて改善施策を提案し、顧客のビジネス成長を伴走型で支援します。マーケティングDXの推進役として、クライアントの持続的な成長に貢献いただきます。

《具体的な業務内容》
① HubSpot導入支援
└ クライアントへのヒアリング、課題抽出、要件定義、設計、初期設定の実施
② HubSpot運用支援└ ワークフロー設計やダッシュボード構築、定期レポート作成を通じた継続的な運用サポート
③ 顧客データ分析・改善提案
└ HubSpot内外のデータ統合・分析を行い、マーケティングおよび営業施策の改善提案・実行
④ マーケティングオートメーション設計・運用支援
└ HubSpotを活用したマーケティングプロセスの自動化および業務効率化の推進
⑤ 外部ツール連携支援
└ 他のマーケティングツールとの連携設計・実行支援による業務プロセス全体の最適化
⑥ HubSpot拡張アプリの提案・導入支援
└ クライアントの課題や要望に応じたHubSpot拡張アプリの提案・導入および運用支援
　※開発業務はエンジニアが担当します

【入社後のイメージ】
・MA・CRM領域のチームに配属され、リーダーや先輩メンバーとともに研修資料やOJTを通じてナウビレッジの業務フローや支援ノウハウを習得いただきます。

・早期からプロジェクトの実務に携わり、基本的にはメイン担当・サブ担当の2名体制で進めます。スキルや経験を積んだ後には、導入から運用までを単独で担当いただくケースもあります。

・クライアントへの提案活動にも積極的に参加いただき、提案段階から関わったプロジェクトをメイン担当として推進することも可能です。

(記入なし)

当社のマーケティング支援サービスへの需要が急増しており、既存顧客からの追加案件や新規顧客からの問い合わせが増加しています。広告運用、戦略設計、内製化支援、CRM導入など、多岐にわたるサービスを提供しており、既存顧客にさらなる価値を提供しながら、新規顧客への支援も進めていく必要があります。こうした状況に柔軟に対応し、より多くの顧客に高品質なサービスを提供するため、組織体制の強化を考えています。

(いずれか必須)
・MA/CRMに関わる実務経験※導入支援等
・Webマーケティング経験(1年以上)
・法人営業経験(3年以上)
・システム開発経験

・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験