【BPO新規事業セールス】急成長SaaS企業で挑む!建設業BPOサービスの提案営業

• 無形商材
• 法人向け
• 新規営業

部長:1名 課長:1名(※3課体制) メンバー:15名

<仕事概要>
売上高前年比130%超で成長中!
建設業の顧客(当社の図面管理アプリ「SPIDERPLUS」ユーザー含む)に対するBPOサービスの提案営業を行っていただきます。 社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のサービス企画～営業～アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。

・顧客:建設業・設備業のお客様
・提供価値:業務効率・生産性向上のご提案

<業務内容>
BPOサービスの提案営業を行っていただきます。
当社のBPO事業では顧客の要望に基づき、書類作成やExcel・帳票の整形、さらには施工図・施工計画書の作成、現場での写真撮影など、現場のノンコア業務を代行しています。
本ポジションでは、顧客の要望や現場のノンコア業務に関するお悩みをヒアリングし、当社としてお手伝いができるBPOサービスのご提案、契約、アフターフォローまで幅広く対応いただきます。
案件獲得後は、社内のオペレーションチームに引き継ぎ、オペレーションチームのメンバーが実際にBPOメニューの企画や実行を行っていきます。

ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称です。 「SPIDERPLUS」を利用するうえでの事前準備代行に始まり、その他現場でのノンコア業務のアウトソーシングを通してユーザーのさらなる顧客満足度向上を図っていきます。 顧客のニーズを汲み取りながら、新たなBPOメニューの企画・開発を通してサービスの拡充を図っています。

<担当顧客>
担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。
これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。

<営業スタイル>
営業範囲は日本全国となります。
東京本社のメンバーで日本全国の顧客を担当しています。
商談スタイルは、対面:オンライン=5:5となります。

<入社後の育成体制>
顧客や業界の理解、扱うサービスの理解は一定難しいものの、下記のような研修をご用意しております。

・1ヶ月目(基本的には東京本社)
同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社、業界、プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。 ここでは、業界やプロダクト、営業戦略に関する理解を深め、顧客商談やプロダクト説明会のロールプレイングを行っていただき、現場配属後に円滑に立ち上がれるように支援します。

・2ヶ月目(各部各課に配属)
担当する予定の顧客が割り当てられ、引継ぎ前ではありますが営業同行がはじまります。 営業同行の中で、顧客の情報を掴みつつ、さらにプロダクトや営業戦略に基づいたソリューション提案やアクションプランなどの理解を深めていただきます。 また、担当予定ではない顧客やCSなど別の部署の顧客訪問にも積極的に同行いただき、このタイミングでしか得られない知見を広げていただければと思います。中旬以降は徐々に引継ぎが開始されます。

・3ヶ月目(本格営業開始)
担当顧客の状況にもよりますが、引継ぎ完了の目安のタイミングになります。しかし、これまで関わりのなかった業界、プロダクトです。 先輩社員や上長がしっかりコミュニケーションを取って支援し続けていきます。

(記入なし)

【募集枠:1名】

・法人営業経験2年以上
・営業として一定の成果を出してきたご経験

・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案～契約～アップセル/クロスセルにつなげたご経験
・新規事業に携わったご経験