【多摩・未経験歓迎!】大企業向け基盤運用保守エンジニア(リーダー候補)

• 運用・保守・監視

(記入なし)

■ 業務概要
大手保険会社様をはじめとするグループのIT戦略を担うシステム部門に常駐し、システムの安定稼働を支える仕事をお任せします。
当社は、一次請けとして顧客の生の声を聞きながら、社会的に重要な数多くのシステムに対し、ITサポートのプロとして着実なオペレーションや改善活動を提供しています。
顧客の依頼に基づいて対応する業務や、定常業務が中心であり、いずれも標準化された手順に則って遂行しています。
顧客の期待に応えるべく、高い品質意識を基盤とし、業務の継続的な改善、効率化、自動化に積極的に取り組んでいます。
業務習熟後は、チームリーダーとしてのマネジメント業務(顧客調整、アサイン調整、品質管理、進捗管理、メンバー育成など)を担当いただきます。
なお未経験の場合、入社後は講師によるフォロ―の元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(1か月半)から実施します。

■具体的な仕事内容
・20種類を超える複数のシステム環境やアプリケーションに関する、オペレーション業務(定例業務:90種以上、非定例業務150種以上)をご担当いただきます。
・弊社メンバーでチームを構成し、チームワークで仕事を実施するため、周囲にはサポートできる先輩が数多くいます。
・担当するシステムが多岐にわたるため、仕事を通してITインフラの基礎知識を身に着けていくことが可能です。
・また一定程度経験を積んでいただき、上記サービスの提供に伴うマネジメント業務(進捗管理、メンバー育成など)などチーム管理のお仕事を担っていただきます。

■配属予定のチーム
　・14名(協力会社の方を含む)
　・20代後半～30代が多く、相談もしやすい環境です。　
　・未経験|中途入社者が半数以上となるため安心してご応募いただけます。

■企業の安定性:
・当社の主要顧客は大手保険グループ会社様で売上の7割を占めており、そのほとんどが一次請負となっております。
・また主要顧客との取引実績は40年以上です。システム運用の仕事が多く、安定的な収益が見込めています。

■企業の風土
・先輩、同僚、上司問わず、情報連携や助け合いが活発な会社です。
・共に学び成長をしていくこと文化が浸透しています。
・積極的な有給取得を奨励し支援しています。
・前向きな意見、提案は積極的に支援します。
IT未経験からでも、1ヶ月半の研修でしっかりと一人前のエンジニアへ!
ぜひ奮ってご応募ください!

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

組織強化による増員

・社会人経験5年以上の方
・大規模なシステムを安定稼働させる為に必要な運用スキル、マインドセットを向上したい方
・チームマネジメントに興味がある方
・顧客の声を身近で聞ける環境でサポートをすることに喜びを感じる方
・個人プレイより、チームワークで仕事をするのが好きな方
・長期で安定した環境で働きたい方

・有資格者(ITIL/基本情報/情報セキュリティマネジメント/ ITパスポート)
・IT業界での業務経験がある方
・論理的思考能力を有する方
・将来のリーダー候補
・営業職・接客サービス業経験者
・分析や課題解決に興味がある方