オンラインサービス アライアンス営業/リーダー候補 – Sales Division

• 法人向け
• 代理店営業

■部署紹介/組織構成
「楽天ペイ(オンライン決済)」をECサイトに導入することで、ユーザーは楽天ポイントを貯めたり使ったりできるようになり、加盟店様は新規顧客の獲得や売上向上に繋げることができます。つまり、私たちはお客様と加盟店様の双方にメリットをもたらす、Win-Winの関係を築くお手伝いをしています。

当部は、中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。個々の価値観を尊重し、裁量権を持って自由に働ける環境が特徴です。ワークライフバランスを重視しながら、高いパフォーマンスを発揮しているメンバーばかりです。

新規/既存営業チームに加え、アライアンスチームやバックオフィスチームなど、様々な専門性を持つメンバーと協力しながら、ECサイトの課題解決に取り組んでいます。

■ミッション
楽天グループが誇る「楽天エコシステム」。1億人以上の会員と年間6,500億円分のポイント発行額を誇る巨大な経済圏を、オンライン決済を通じてさらに拡大していくのが、私たちのミッションです。

「楽天ペイ(オンライン決済)」は、楽天IDひとつで様々なECサイトやアプリで簡単・安全に決済ができるサービスです。楽天以外のECサイトへ「楽天エコシステム」を広げ、加盟店様の売上向上と、お客様の利便性向上に貢献いたします。

■具体的な仕事内容
アライアンスチームは、加盟店と当サービスの間に入る決済代行会社等とのアライアンス戦略を推進し、当社の事業成長を加速させる重要な役割を担います。新規アライアンス企業の開拓から既存パートナーとの関係強化、社内関連部署との連携を通じて、アライアンスを通じた新規加盟店獲得の最大化を目指します。アライアンス企業との良好な関係を築きながら、社内外の関係者と協力し、事業目標の達成に向けて積極的に取り組んでいただける方を求めています。

▼具体的なお仕事内容の一例
・新規アライアンス推進: 主に決済代行会社との契約締結、運用構築、システム導入サポート
・既存アライアンス管理: アライアンス企業からの問い合わせ対応、効率化に向けた折衝
・社内連携: アライアンス企業との調整事項をバックオフィスチームと連携・調整

会社の定める業務

この数年間の間にマーケット環境も大きな変化があり、キャッシュレス化やオンラインサービスの拡大が大きなムーブメントを起こし、また、巣ごもり需要やモバイルオーダーのような省人化サービス需要も追い風となり、オンラインサービスの導入自体が急拡大しています。
今回は、更なる事業拡大を行うにあたっての増員募集になります。

・社外とのコミュニケーションが円滑に取れる方(顧客との商談経験をお持ちの方)
・複数の業務を同時並行で効率的に進められる力
・周囲を巻き込んで施策検討/実行できるコミュニケーション力
・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word)
・日本語:ネイティブレベル
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

・代理店営業の経験
・プロジェクトのマネジメント経験
・メンバーマネジメント経験
・契約書締結やそれに係る折衝の経験
・オンラインオフライン問わずID決済、QR決済に関する経験
・クレジットカード、決済代行会社等の決済業界での勤務経験