【DX】マーケティング AI コンサルタント(プロフェッショナルサービス/Team事業

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マーケティングDX部門(Team事業)は、当社が提供する「DECA」を中心に、顧客ごとの課題に合わせたエンジニアリングやコンサルティング、PoC(概念実証)から本番開発までをトータルにサポートする専門チームです。生成AIやデータ分析、業務フロー改善など多角的なアプローチで企業のDX推進をリードし、顧客対応(コールセンターやECなど)からマーケティング最適化まで幅広い領域で成果を創出しています。

<ミッション>
1. CMO/CDO と並走しマーケ課題を特定
2. Virtual Customer で高速仮説検証し DX ロードマップを策定
3. DECA MarketingAgent と外部 SaaS を組み合わせ PoC〜本番導入を推進
4. KPI 設計・運用改善・追加モジュール提案で ARR/LTV を最大化

<業務内容>
エンタープライズ企業の経営層と対話しながら事業課題を“Growth 課題”へと翻訳し、DECA の仮想顧客シミュレーションを用いて仮説を高速検証したうえで、AI エージェントを組み込んだマーケティング DX ロードマップを描き切っていただきます。
その後は要件定義や上流アーキテクチャ設計を主導し、社内のエンジニア・データサイエンティスト・デザイナーと横断チームを編成。PoC から本番導入、効果測定、運用最適化までハンズオンで伴走し、得られた成果を KPI として定量化しながら追加モジュールの提案や組織浸透までドライブしていく -これがあなたのコアミッションです。

■エンタープライズ向けコンサルティング業務
・ 大手企業・エンタープライズのマーケティング課題に対して、AIやデータ分析、MAツールを活用した戦略立案・提案を実施
・ 「DECA」や生成AIソリューションを活用したマーケティング最適化の支援(マーケティング施策設計、PoC管理、導入推進 など)
・ 顧客企業のビジネス全体を俯瞰し、売上拡大やブランド価値向上につながるマーケティングDXのプランニング
・ エンジニアやAIコンサルタント、デザイナーなど社内外のステークホルダーと連携し、プロフェッショナルサービスとして顧客課題をトータルに解決
・ 長期的なパートナーシップを構築し、DX伴走者としてクライアントの持続的成長を支援
など

<導入事例>
大手小売企業向けに、ECサイトと店舗を統合した“AI接客+MA+LINE連携”施策を企画・実行し、顧客体験を最適化

・ 中川政七商店
AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入。工数を抑えながら施策本数を増加させ、メルマガ開封率が向上。パーソナライズ施策強化により顧客体験を底上げしました。

・ ニトリ
ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化でコールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善しました。

・ 名古屋鉄道
AI エージェントを活用した自社顧客データ分析により、自動で最適セグメントを生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションを実現し、販促効率を大幅に向上させました。

会社内での全ての業務

当社は 2025 年、マーケティング特化型『AI エージェント構築プラットフォーム「DECA」』を大幅アップデートしました。
無限にペルソナを生成する『仮想顧客「Virtual Customer」』、施策を自律提案する『DECA MarketingAgent』、そして『SNS MA・CRM・AI接客』などを掛け合わせ、エンタープライズ企業のマーケティング変革を伴走支援しています。

プロフェッショナルサービス(Team事業)は、プロダクトを“売る”だけでなく『PoC 設計〜本番導入〜運用グロースまで』一気通貫で請け負う社内コンサル部隊です。

案件急増に伴い、CxO クラスと対峙し『戦略立案から技術実装までリードできるコンサルタン』ト を増員募集します。

▪️ 【MarketingDX部門について】
日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。
日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。

マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。
情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。

私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う当社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。

『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』
この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です!

下記2つ以上いづれかの経験がある方
・ DX/マーケティング領域の PM/PL・提案経験 3 年以上
・ MA・CRM・EC・広告などデジタル施策の実装リード実績
・ クライアント上位層への折衝・要件定義経験
・ 複数ステークホルダーを束ねるプロジェクトマネジメント力

・ Salesforce Marketing Cloud/KARTE/HubSpot 等 MA・CDP 導入経験
・ 生成 AI・チャットボット関連 PoC/本番開発経験
・ 英語でのグローバル案件/PMP・スクラムマスター資格
・ 0→1 の新規事業企画・アーキテクト経験