顧客戦略コンサルタント(法人営業・マーケティング部門向け)〜製品活用/組織支援コンサルティング〜

• 組織・人事コンサルタント
• 業務プロセスコンサルタント

▪️ SaaS カンパニーの組織体制について
当社は経済情報のエキスパートとして企業経営に伴走し、共に変革を実現する経営パートナー企業となるべく、これまでのプロダクトを起点とした組織から顧客起点の組織への転換という大きな意思決定をいたしました。この顧客起点組織の転換において、課題やユースケースが異なる顧客部署・顧客業種ごとに組織体を作ることに加え、特に弊社プロダクト・サービスの利用が多い大企業グループを担当する組織を別で設けています。

本ポジションのDomainは「法人営業/マーケティング支援Domain」です。

・ 大企業総合支援Domain
大手企業向けのビジネスプロデューサー。担当顧客は日本を代表する大手企業様を中心に、約30法人グループの中から数グループを入社後に決定。顧客の戦略・方針を理解しつつ必要な情報や、情報収集体制を定義しより大規模に、また複数のプロダクトを利用頂くための営業・深耕・事業開発全般を行います。

・ 経営企画/金融機関コンサルティングファーム支援Domain
経営企画や新規事業の顧客に対して主に『スピーダ 経済情報リサーチ』・『スピーダ スタートアップ情報リサーチ』のセールスを担当いただきます。 単なるセールスとしてプロダクトを売るのではなく、顧客の本質的な経営課題や事業課題を発掘し、情報収集そのもののあり方や方法を定義し経営戦略を支援します。

・ 知財/研究開発支援Domain
「経済情報の力で、”技術者も”ビジネスを楽しみやすい世界をつくる」 日本を代表する大手企業の研究開発・技術戦略・知財戦略といった企画部門に対して、重点課題を明確にして、技術起点の市場分析活用の促進および解決プロセスの提案までを支援する事業です。 ※「日本の製造業の未来に貢献したい(製造業の再起・復活)」、「日本を支える大手企業の技術者とともに国や社会の未来創造に貢献したい」、このような志を持つ方にお勧めです。

・ 法人営業/マーケティング支援Domain
営業企画部、法人営業部、法人マーケティング部等に対して、『スピーダ 経済情報リサーチ』・『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』のプロダクト提案と導入後のカスタマーサクセスによるサポートを通じて、クライアントの営業・マーケティングに対する課題抽出から戦略設計までを包括的に解決する支援をしています。

・ Expert ResearchDomain
コンサルティングファームを中心としたプロフェッショナルファーム顧客、『スピーダ 経済情報リサーチ』を利用する大手事業会社からのリサーチ依頼に対し、適切な知見を持つ エキスパートの方を繋ぐデリバリーとそのマーケティングを担います。

・ SaaS Marketing Domain
SaaS Domainにアラインするチーム体制で各Dmainのセールスと密に連携を図り、顧客起点マーケティング(=User Driven Marketing)を展開します。ただ発信するのではなく、顧客自身が自ら体感し、行動変容に繋げてもらうための「体験」となることに重点を置き、カスタマーストーリー起点でのマーケティングストーリーを描き施策へ落とし込んでいきます。

顧客企業の営業・マーケティング部門を対象に、契約後のオンボーディングから継続活用・リニューアルまでを一貫して支援いただくポジションです。単なる活用サポートにとどまらず、下記プロセスを担います。顧客の課題構造を捉え、データドリブンな営業・マーケティング変革を伴走する、いわば「アカウントグロースコンサルタント」としての役割です。

・ 企業が活用すべきデータの特定・提案
・ データを起点としたターゲティング戦略の設計
・ その戦略に基づいた営業・マーケティング活動のコンサルテーション
・ 施策の進捗や成果をモニタリングし、改善へ導く支援

▪️ 業務内容
ユーザー企業の営業・マーケティング課題に対し、『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』『スピーダ 営業リサーチ』を基盤に、データドリブンな営業変革を推進いただきます。単なるツール利用の支援ではなく、顧客戦略の設計から実行・振り返り・次年度提案までを伴走します。

<活用プロジェクトの設計・合意形成>
・ Salesと連携し顧客の事業戦略を把握
・ 戦略に即した「データ活用のロードマップ」を設計し、社内外のステークホルダー調整をリード

<プロジェクト推進・振り返り>
・ 決裁者やプロジェクトオーナーと共に進捗レビューを行い、成果を可視化
・ PDCAを回すためのレビュー設計や追加施策の提案を実施
・ 『契約継続・アップサイド提案』
・ データ整備やターゲット施策による導入効果を定量化
・ 次年度の成長戦略に紐づくプランを提案

<担当いただく具体タスク>
・ 顧客商材に応じたターゲットセグメンテーション設計
・ Salesforce等のオペレーション整備(テクニカルチームと協働)
・ マーケティング施策や営業アプローチの戦略ディスカッション
・ 営業組織への仮説構築力・調査活用トレーニングKPI管理・振り返りのためのフォーマット/ダッシュボード設計
・ 契約更新や追加提案に向けた効果整理・戦略立案

▪️ それぞれのプロダクトについて
『スピーダ 経済情報リサーチ』 :市場分析、競合調査を通じて経営の意思決定を支える経営情報のプラットフォーム (専門家の知見にアクセスし、経営の意思決定を支援する『スピーダ エキスパートリサーチ』を含む)

『スピーダ R&D分析』 :特に技術・研究開発領域における技術投資動向・市場構造変化・先行事例などの情報を体系化し、技術者・研究開発職の事業創出を支援するプラットフォーム

『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』 :受注しやすい顧客を可視化し、効率的に売り上げを最大化する営業DXソリューション

『スピーダ スタートアップ情報リサーチ』 :スタートアップの資金調達、提携先、関連ニュース、分析レポートなどをワンストップで検索・閲覧・管理できる、 スタートアップ情報プラットフォーム

会社の指定する全ての業務

【募集枠:1名】

【ご経験】
・ 経営・事業課題に直結するコンサルティング経験(3年以上)
└ 組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど、企業の中枢課題に対してソリューション提案から実行支援まで関わったご経験

【スキル/思考性】
・ 相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・ 言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方
・ 組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方

【他】
・ 東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方
・ ハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1-2程度東京オフィス出社を推奨しています。

以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
<顧客解像度がすでに高い方>
・ BtoBセールス/マーケティング/営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方

<実務経験をすでにお持ちの方>
・ コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
・ 事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
・ MA/SFAベンダー として、導入/運用までの実務経験
・ SaaSベンダーとして、セールス/カスタマーサクセス/B2Bマーケティングの実務経験
・ 大企業のIT/マーケティング/DX支援/営業企画/営業推進/事業企画/事業推進/プロダクト販売推進等の実務経験