規程ドキュメントインポート|スーパーバイザー

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社内規程SaaS「KiteRa」の開発および運営

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仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

■インポート代行業務とは

KiteRa Bizでは、新規導入時にお客様が従来から利用している規程ファイル(Word/PDF)をシステムに取り込む「規程のインポート」が可能です。

ただし、以下のような制約があります。
・ファイル形式や書式の仕様により、OCRで自動取り込みができない場合がある
・KiteRa Bizの仕様に合わせてデータを加工する必要がある
・数十件から多い場合は数百件にのぼる規程ファイルを、お客様自身で加工・取り込みするのは大きな負担となる

この課題を解決するために、当社では「インポート代行サービス」を提供しています。
これは、お客様から預かった規程ファイルを当社が加工・取り込みし、スムーズにシステムを利用開始できるよう支援するサービスです。

当社内では、この業務を「インポート代行」と呼んでいます。

【具体的な仕事内容】
1. インポート業務の管理・統制
・顧客からの要望整理・調整
・社内カスタマーサクセスとの連携・確認
・内部/外部リソースへの業務指示・進行管理
・成果物のレビュー・品質管理
・顧客および社内への納品・報告
・納期の管理

2. 規程インポート業務
・顧客から預かったWordファイルを自社システムへ取り込み、体裁修正や表作成
・他メンバーが加工した文書のチェック
・顧客への受領・納品連絡

【使用ツール】
・Word / Googleドキュメント
・Excel / Googleスプレッドシート
・Slack / Zoom / Notion / Gemini など

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新たなカテゴリーマーケットを切り拓き、これまでに3,000社を超える企業へ導入されるまでに成長してきました。従来DX化が進んでいなかった領域に挑み、市場を切り開くことで、着実に導入実績と信頼を積み重ねています。

そして今、私たちは “第二創業期” として、社内規程にとどまらず、より広く企業のガバナンス課題を解決する「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。社会的にもガバナンスの重要性が高まる中で、各種レギュレーション業務を最新のテクノロジーで統合・最適化し、企業の持続的な成長と価値向上を支える存在になることをVisionとしています。

このように事業が急速に拡大する中、KiteRa導入企業の増加に伴い、既存規程を当社プロダクトへインポートする代行業務も拡大しています。今後さらなる需要拡大が見込まれる中で、顧客との調整や、社内外リソースを活用した体制マネジメントを担い、業務全体を統括できるスーパーバイザーを新たに募集します。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・顧客折衝やプロジェクト進行管理の経験
・複数メンバー/外部リソースを活用した業務調整経験
・業務フロー整理や品質管理の実務経験
・基本的なITリテラシー(Office、クラウドサービス、Zoomなど)
・Microsoft Wordを使った文書作成・編集スキル

歓迎/尚可

・スプレッドシートやNotion、生成AIを活用した業務効率化の経験
・ドキュメント管理・コンテンツ編集の経験
・SaaSプロダクトやBPO業務に携わった経験
・チームリーダー/スーパーバイザー経験
・業務改善・標準化推進の経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

・原則として勤務体制はオフィスへの出社形式を取っています。
※家庭の事情やご病気、悪天候時はその限りではありません。
・コアタイム以外はリモートワークが可能です。

勤務地住所

107-0061 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階

就業場所の変更の範囲

会社が定める場所

喫煙環境

その他

<就業場所における受動喫煙防止のための取り組み>
・屋内の受動喫煙対策:あり
・対策:屋内禁煙

転勤の有無

無し

転勤の有無に関する補足事項

(記入なし)

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

※期間中の労働条件変更なし

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

■フレックスタイム制 
 コアタイム 11:00~15:00
 標準労働時間 1日8時間
 休憩時間 60分
※始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。

時間外労働 有り

月平均10時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 400 万円〜550 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
※みなし残業・固定残業なし。月の所定労働時間超過分は1分単位で残業代支給。

福利厚生

◎社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入
◎通勤手当(上限月額5万円)
◎残業代支給(みなし残業・固定残業なし)
※管理職以上は深夜手当のみ
◎定期健康診断(全額会社負担)
◎インフルエンザ予防接種費用補助
◎書籍購入やセミナー参加の費用補助
◎ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可(無料)
◎オフィスおかん
◎私服勤務可
◎各自の希望に合わせたPCスペックを選択可(条件あり)
◎コミュサポ制度(Welcomeランチや懇親会などの費用補助)
◎クラブ活動支援制度
◎アワード表彰制度
◎役員との1on1解放制度
◎副業制度あり(許可制)

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■休日
– 完全週休2日制(土日)
– 国民の祝日
– 年末年始休暇

■休暇
– 有給休暇:10日~20日(※入社日に初年度10日分を付与)
– 慶弔休暇
– 夏季休暇:3日(※7~9月の期間内に希望日に取得可)
– リフレッシュ休暇:半期ごとに1日
– アニバーサリー休暇:年1日
– ヘルスサポート休暇:月2日
– 看護休暇

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