未経験歓迎【渋谷】カスタマーサクセス|IPO準備中/自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休125日

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

主に不動産会社向けに物件写真撮影・間取り図作成代行サービス(「Req」)のサブスクリプションモデルを提供しているほか、不動産情報が蓄積されたクラウドサービス「Stockplace」を運営しています

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • カスタマーサクセス
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。

■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備
■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート
■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行
■物件写真の撮影チームの管理・サポート
■物件写真・間取り図の品質チェック
■開発チームと連携したサービスの改善提案

従事すべき業務の変更の範囲

当社業務全般

募集背景

2028年上場に向け取引者数拡大に伴う増員

採用人数 2〜3名

必須・歓迎要件

必須要件

■顧客折衝経験

歓迎/尚可

■個人/法人問わず営業経験者
■toB、toC向けの顧客対応経験者(接客・サービス業など)
■不動産業界経験者

【 学歴不問/業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

【リモートワーク】週3日導入※週2日(火・土)は出社

勤務地住所

東京オフィス
東京都 渋谷区 円山町28-4 Ohba BLD.5A
【最寄駅】 京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 、 JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分

就業場所の変更の範囲

本社および全国の支社、営業所

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

転勤の有無

無し

転勤の有無に関する補足事項

(記入なし)

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

変更無

就業時間 09:00〜18:00
就業時間に関する補足事項

(記入なし)

休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 400 万円〜600 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

【形態】
月給制

【備考】
月給¥285,000~¥428,000
基本給¥210,800~¥316,600
固定残業代¥74,200~¥111,400を含む/月
固定残業代の相当時間:45.0時間/月

■賞与実績:1か月

【諸手当】
通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)

福利厚生

【社会保険】
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 

【制度・設備】
リモートワーク可(一部従業員利用可)
副業OK(一部従業員利用可)
研修支援制度(一部従業員利用可)
ストックオプション(一部従業員利用可)

【その他制度】
■ストックオプション
■慶弔見舞金制度:規程の範囲でお見舞金支給

【退職金】無
【寮・社宅】無

休日休暇 その他休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

【休日】125日
(内訳) 完全週休2日制 水曜 日曜 祝日 
その他(年末年始、GW、夏季、慶弔休暇)
【有給休暇】有(10日~) (有給取得奨励日あり)

    プライバシーポリシーの内容を確認した上で、