企業情報
| 事業内容 |
サマリー
◎デジタル時代のビジネスソリューションをご提供します ◎世界中の大手企業にサービスをご提供しています
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仕事内容
| 職種 | セールス・営業 | |
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| 職種内容 |
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| 配属部署 | オペレーション | |
| 配属部署詳細 |
今年8月よりスタートした新規案件にて新しい窓口としてチャット対応窓口が始動いたします! 最初の1週間は研修期間となり、この期間で業務やプロジェクトについて説明をさせていただきます! |
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| 仕事内容 |
・主にエージェントやスーパーバイザーと連携し、顧客やクライアントのニーズがすべての対応で満たされているか監視する |
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| 従事すべき業務の変更の範囲 |
(記入なし) |
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| 募集背景 |
組織強化の為 現在、多くのお客様からお問い合わせをいただいており、サポート体制を強化しています。 ※正社員登用制度あり。勤怠状況や勤務成績などの評価によって積極的に登用しています! |
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| 採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 |
・コンタクトセンターやカスタマーサービスでの業務経験(1年以上が望ましい) |
|---|---|
| 歓迎/尚可 |
<こんな人が向いています> |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|---|
| リモートワーク | フルリモート | |
| リモートワークに関する補足事項 |
・プライバシーが確保された静かな作業環境 |
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| 勤務地住所 |
フルリモート(完全在宅) フルリモートで通勤がないため、満員電車が苦手な方・周辺に公共交通機関がなく働く場所にお困りの方・コールセンターがなく経験を活かせる職場が近くにない方になど、様々なメリットを感じていただけます。 【ご自宅にご準備いただく環境 】 ※モニター含むPC・キーボード・ヘッドセット・マウス・ |
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| 就業場所の変更の範囲 |
(記入なし) |
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| 喫煙環境 |
その他 ご自宅の環境により異なる |
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| 転勤の有無 |
無し |
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| 転勤の有無に関する補足事項 |
(記入なし) |
雇用形態
| 雇用形態 |
契約社員
契約期間:上限なし(無期転換ルールは適用)
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|---|---|---|
| 試用期間 | 無し | |
| 試用期間に関する補足事項 |
(記入なし) |
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| 就業時間 | 07:00〜23:00 | |
| 休憩時間 | 60分 | |
| フレックス制度 | (記入なし) | |
| フレックス制度に関する補足事項 |
(記入なし) |
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| 時間外労働 | 有り
月平均10時間程度
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待遇・給与・福利厚生
| 入社時想定年収 | 26 万円〜37 万円 |
|---|---|
| 賃金制度 |
(記入なし) |
| 裁量労働制固定残業代制 |
(記入なし) |
| 待遇条件・昇給賞与 |
・給与:260,000~370,000円(スキルや経験による) +残業代 |
| 福利厚生 |
■残業手当(全額支給) |
| 休日休暇 | 週休2日制 |
| 休日休暇に関する補足事項 |
完全週休2日制 <休暇について>※諸条件あり |
